Buitendienst en werkbon

Apps for task jobs: klussen toewijzen en afsluiten

Een app voor taken en klussen moet twee dingen kunnen: de klus bij de juiste persoon krijgen en laten zien wanneer hij af is. Wij bouwen dat op maat voor uw buitendienst, met een werkbon als afsluiting. Zo ziet kantoor wat loopt, en we blijven bij uw team tot het niet meer anders kan.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klussen toewijzen per telefoon en appje geeft geen overzicht over wat er is afgerond.

Ik app het hem wel.

Een opdracht in een chatgroep is morgen weggezakt onder andere berichten.

Wie heeft dat opgepakt?

Niemand weet of een klus is opgepakt tot de klant belt.

Is het af?

Afronding blijft een mondeling bericht, zonder bon of foto.

Zo pakken we het aan

We geven elke klus een eigenaar, een status en een afsluiting op de werkbon.

Klustypes en rollenWe bepalen welke soorten klussen u heeft en wie ze mag toewijzen en afsluiten.
Toewijzen en volgenKantoor wijst toe, de monteur accepteert en kantoor ziet de voortgang.
Afsluiten met bewijsDe klus sluit met werkbon, foto en handtekening, niet met een berichtje.

Wat u krijgt

Alles om klussen netjes te laten lopen van toewijzing tot afronding.

Klus toewijzenEen klus met alle gegevens naar een monteur, met een melding op zijn telefoon.
Status per klusOpen, onderweg, bezig of afgerond, voor iedereen zichtbaar.
Afsluiten met werkbonEen klus is pas klaar als de bon is ingevuld en ondertekend.
Rondleiding met uw klussenWe laten uw monteurs en planners het toewijzen en afsluiten oefenen op klussen die ze kennen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over taken en projecten

Task apps die uw monteurs echt openenTask apps houden taken bij, maar passen zelden bij monteurs. Wij bouwen op maat, met werkbon en planning. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Task apps for work: liever één app dan drieTaken-apps voor werk bij klanten: wanneer is één app op maat beter dan drie losse? Voor mkb met een buitendienst. Met een voorproefje: een werkbon.Goede taakbeheer-apps voor werk dat buiten gebeurtEen takenapp op maat in plaats van een standaardkeuze: taken, werkbon en overzicht. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Top 5 task management apps: wat blijft over voor werk op locatie?Vijf bekende task management apps en waarom een buitendienst vaak meer nodig heeft. Wat wij bouwen. Met voorproefje: uw eigen werkbon op de telefoon.Top task management apps: klussen zijn meer dan takenPopulaire task management apps en wat u mist als uw team op locatie werkt. Wat maatwerk toevoegt. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Apps for daily task management in de buitendienstDagtaken voor monteurs op de telefoon, per dag geordend. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Taak- en projectapps: kies er een die klussen begrijptTaak- en projectapps zijn breed. Een buitendienst heeft meer aan taken die bij klussen horen, op maat. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Takensoftware voor bedrijven die het werk buiten doenTakensoftware op maat voor bedrijven met monteurs. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Inclusief training.

Alles over taken en projecten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan een monteur een klus weigeren of doorgeven?

Ja, met een reden. Kantoor ziet dan direct dat de klus opnieuw ingepland moet worden.

Kunnen klussen ook van klanten zelf komen?

Dat kan, bijvoorbeeld via een aanvraagformulier. Kantoor beoordeelt en wijst daarna toe.

Wat zien monteurs van elkaars klussen?

Dat stelt u in. Vaak zien ze alleen hun eigen klussen, kantoor ziet alles.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank