Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Orders en klantgegevens › delivery app for my business
Buitendienst en werkbon

Een delivery app for my business met leverbon en handtekening

Levert u zelf bij klanten, bijvoorbeeld apparaten, materialen of installaties, dan heeft u een bezorgapp nodig die verder gaat dan routes. De klant wil weten wanneer u komt en een bon, u wilt het bewijs van aflevering. Wij bouwen op maat een leverroute: dagplanning, adres, afleverbon met foto en handtekening.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder bewijs van aflevering wordt elke klacht een discussie.

Ik heb het niet ontvangen.

Zonder handtekening of foto kunt u het tegendeel niet aantonen.

Waar blijft mijn bestelling?

De klant belt en kantoor weet het ook niet.

De chauffeur wist niet waar hij moest zijn.

Adres en toegangsinstructies zijn onvolledig.

Zo pakken we het aan

We leggen elke aflevering vast met bewijs.

Uw leveringenWe kijken wat u levert en waar het fout gaat.
Route en bonDagplanning, afleverbon, foto en handtekening.
Afleveringen nalopen op kantoorAlle afleveringen overzichtelijk, met de afwijkingen bovenaan.

Wat u krijgt

Leveringen met bewijs.

Leverlijst per dagAdressen en volgorde.
AfleverbonFoto en handtekening.
AfwijkingenNiet thuis, beschadigd, ontbrekend, met reden.
Training voor chauffeursEen korte instructie op de eerste dag.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Een delivery tracking app for business met status per leveringVolg uw leveringen van laden tot afleveren, met status voor kantoor en klant. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Delivery tracking software for small business met een klein teamLeveringen volgen met een klein team, zonder zwaar systeem. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Online delivery software voor afgifte en handtekeningSoftware voor bezorgers en leveringen: afgifte, handtekening en foto, direct bij de klant vastgelegd. Op maat. Voorproefje: een afgiftebon op de telefoon.Een business tracking app voor klussen, uren en kostenEen tracking-app voor bedrijven met een buitendienst: volg klussen, uren, materiaal en kosten. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Delivery management software tot en met de handtekeningDelivery management software voor eigen bezorg- en installatieritten, met werkbon en handtekening. Op maat voor mkb. Met voorproefje op uw telefoon.Alles over my customer op één schermAlles over één klant bij elkaar: contact, installaties, afspraken, bonnen. Op maat gebouwd. Start met een voorproefje van uw eigen klus.My customers: wie belt vaak, wie hoort u nooit?Welke klanten hebben veel storingen, wie is te lang niet bezocht? Inzicht uit uw bonnen. Op maat. Eerst een voorproefje, dan pas een plan.Een my order app waarmee klanten zelf opdrachten plaatsenEen order app waarin uw klanten herhaalopdrachten plaatsen die bij uw planning terechtkomen. Op maat gebouwd. Via een voorproefje ziet u het resultaat.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen we ook installeren bij aflevering?

Ja, de leverbon kan overgaan in een werkbon voor plaatsing.

Is het geschikt voor pakketten?

Het is bedoeld voor leveringen met een eigen team, niet voor een landelijke pakketdienst.

Kan de klant een tijdvak krijgen?

Ja, via een bericht vooraf.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank