Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Orders en klantgegevens › free task tracking tool
Buitendienst en werkbon

Een tool om taken te volgen die uw monteurs echt gebruiken

Een tool werkt alleen als de mensen buiten hem gebruiken. Daarom bouwen wij de tool vanuit de telefoon van de monteur: klus open, werk invullen, afronden. Kantoor krijgt het overzicht als gevolg, niet als extra werk.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een tool die vooral kantoor invult, loopt altijd achter op de werkelijkheid.

Ik werk het aan het eind van de dag bij.

Dat is dan acht klussen uit het hoofd.

De tool is voor kantoor, niet voor ons.

Monteurs voelen het als controle, niet als hulp.

We hebben er drie, en geen kloppende.

Elk team houdt zijn eigen lijstje bij.

Zo pakken we het aan

Eerst het werk van de monteur makkelijker maken, dan pas rapporteren.

Met de monteur beginnenWe vragen wat hem tijd kost en bouwen de tool daaromheen.
Eén tool, één bronKantoor haalt zijn overzicht uit wat de monteur invult.
Gebruik begeleidenWe blijven tot de tool de gewone werkwijze is.

Wat u krijgt

Een tool die voor monteurs en kantoor werkt.

Klussen op de telefoonGemakkelijk te openen, snel in te vullen.
Automatisch overzichtVoor planner en leidinggevende, zonder aparte invoer.
Vervanger van losse lijstjesAlle teams werken in dezelfde tool.
GewenningUitleg in de bus en bijsturen op wat u hoort.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Een app om taken te volgen, van aanvraag tot werkbonEen app om taken te volgen van aanvraag tot afgeronde werkbon, op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Software om taken te volgen zonder het werk te vergetenSoftware om taken te volgen, gebouwd rond uw eigen klussen en werkbonnen. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Task tracking free: begin eenvoudig, bouw door waar het nodig isZoekt u task tracking free? We vertellen eerlijk wat daar mee kan en waar een buitendienst een eigen oplossing voor nodig heeft. Voorproefje: een werkbon.Task tracking online: de stand van uw klussen, waar u ook zitTask tracking online voor een buitendienst: klussen volgen vanaf elke plek. Op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Task tracking software die het werk van buiten naar binnen brengtTask tracking software op maat voor bedrijven met een buitendienst: klus, tijd en werkbon in beeld. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Task management tracking: volg een klus tot de laatste handtekeningTask management tracking: zie per klus wie ermee bezig is, hoeveel tijd het kost en wanneer het klaar is. Uw voorproefje: een werkbon op maat.Een task tracking application waarmee kantoor meekijkt zonder te bellenEen task tracking application op maat: de monteur legt vast, kantoor volgt mee. Voor mkb met buitendienst. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Task tracking apps en wat monteurs er echt van gebruikenTask tracking apps vergeleken met een app op maat voor monteurs. Wat past, wat mist? Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe zorgt u dat monteurs het echt doen?

Door het kort en nuttig te maken, en door te beginnen met enthousiaste monteurs die hun collega's meenemen.

Kan de tool ook offline?

Ja, werk wordt lokaal bewaard en doorgestuurd zodra er verbinding is.

Kunnen we later functies toevoegen?

Ja. We bouwen modulair, zodat planning, voorraad of facturatie er later bij kunnen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank