Buitendienst en werkbon

Een job done app: de klus is pas klaar als de bon klaar is

Een klus is klaar als de monteur wegrijdt, maar administratief pas als de bon is ingevuld, de klant heeft getekend en kantoor het weet. Wij bouwen een app die die laatste stappen vastlegt, zodat 'klaar' ook echt klaar is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het verschil tussen 'klaar' en 'administratief klaar' kost dagen.

Het is gedaan, de bon volgt.

Dat 'volgt' wordt een week.

Is die klus al afgerond?

Kantoor weet het niet.

Hij heeft niet getekend.

De klant betwist het werk.

Zo pakken we het aan

Klaar betekent: ingevuld, getekend, doorgestuurd.

Wat hoort bij klaar?Werk, materiaal, foto's, handtekening.
AfrondschermDe monteur loopt de lijst door.
MeldingKantoor ziet de klus klaar zodra hij dicht is.

Wat u krijgt

Afronden dat geen uitstel kent.

AfrondlijstAlles wat moet gebeuren.
Klaar-meldingVoor planner en kantoor.
TevredenheidOptioneel één vraag aan de klant.
InstructieHoe monteurs afronden.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Een construction job app van opdracht tot opleveringEen construction job app: klussen toewijzen, uitvoeren en afronden op de telefoon. Op maat voor bouw en installatie. Met voorproefje: uw werkbon.Een electrical job app voor de elektricien in de busElectrical job app voor elektriciens: klussen op de telefoon, met materiaal, foto's en handtekening. Op maat gebouwd. Met een voorproefje op de telefoon.Free job management software: klusbeheer voor een paar klussen of voor een bedrijfEenvoudig klusbeheer volstaat voor een paar klussen. Voor een team: werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een nacalculatie-app die laat zien wat een klus echt kostteEen nacalculatie-app op maat: uren, materiaal en kosten per klus. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een logboek-app waarin elke klus wordt bijgehoudenEen logboek-app voor klussen: wat, waar, wanneer en door wie. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon. Met begeleiding.Software om klussen vast te leggen en terug te vindenSoftware om klussen vast te leggen: werkbon, historie en zoeken per klant. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Klussenbeheer van aanvraag tot afgesloten bonKlussenbeheer op maat: van aanvraag tot afgesloten werkbon en factuur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een klussen-app die uw monteurs echt gebruikenEen klussen-app op maat: de monteur ziet zijn klussen, vult de bon in en rondt af. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan de klant ook een beoordeling geven?

Ja, met één vraag, als u dat wilt.

Wat als de klus niet kan worden afgerond?

Dan legt de monteur de reden vast en plant kantoor een vervolg.

Kunnen foto's verplicht zijn?

Ja, per soort klus.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank