Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Taken en projecten › tool task management
Buitendienst en werkbon

Een tool voor task management die tot de factuur doorloopt

Task management betekent taken verdelen en bijhouden. Een tool daarvoor werkt op kantoor met kaartjes en kolommen. In de buitendienst moet een taak een klus met adres, materiaal en handtekening worden. Zo bouwen wij het.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een taakbord laat zien wat er open staat, niet wat er op locatie gebeurt.

Het staat op het bord als bezig.

Maar bezig sinds wanneer, en waar?

De monteur vinkt niets af.

Dus blijft kantoor navragen.

Wie heeft de klus van gisteren afgemaakt?

Het bord weet het niet.

Zo pakken we het aan

We vervangen het bord door een werkbon waarmee de status vanzelf verandert.

Uw taken ordenenWelke soorten klussen er zijn en wie ze toewijst.
Status uit het werk halenAankomst, start en ondertekening zetten de status om.
Het overzicht afstemmenWat de planner op elk moment moet kunnen zien.

Wat u krijgt

Task management dat meebeweegt met het werk.

Statusoverzicht per klusGepland, onderweg, bezig, getekend.
Toewijzing met één klikAan een monteur of aan een team.
AchterstandslijstKlussen die te lang openstaan.
Uitleg aan plannersMet uw eigen klussen als voorbeeld.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over taken en projecten

Free app for task management: wanneer een taken-app genoeg isEen eenvoudige app voor taken werkt voor een klein team. Voor een buitendienst met klussen is maatwerk beter. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon.Een takenapp die klussen en werkbonnen samenbrengtEen takenapp op maat: wie doet welke klus, wanneer en wat is er gedaan. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een online task management tool voor klussen en kantoortakenEen online takenlijst waarin klussen en kantoortaken samenkomen, met werkbon voor de monteur. Op maat. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een task management app die de monteur helpt zijn dag af te makenEen taakbeheer-app voor monteurs: klussen, kleine taken en terugbellers in één lijst op de telefoon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.Een task management free app: wanneer de grens bereikt isEen gratis task management app tegenover maatwerk voor monteurs: waar de grens ligt. Eerlijk vergeleken voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.Task management online voor wie klussen over meerdere mensen verdeeltTask management online voor bedrijven met een buitendienst, op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon voor een van uw klussen.Task management online free: tot hier werkt dat, en dan niet meerZoekt u task management online free? We leggen uit tot waar dat werkt. Uw voorproefje: een werkbon op maat voor een eigen klus.Task management software die klussen van aanvraag tot factuur volgtTask management software op maat voor mkb-bedrijven met een buitendienst. Uw voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen.

Alles over taken en projecten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit een vervanging voor Trello?

Voor werk op locatie wel. Voor kantoorprojecten blijft Trello vaak prima naast het systeem bestaan.

Kan ik taken ook intern aanmaken, zonder klant?

Ja, bijvoorbeeld voor onderhoud aan eigen materieel.

Zien monteurs ook taken van collega's?

Alleen als u dat wilt. Standaard ziet iedere monteur zijn eigen klussen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank