Buitendienst en werkbon

Website and apps die dezelfde gegevens gebruiken

Veel bedrijven hebben een website voor klanten en daarnaast apps of lijsten voor intern gebruik, los van elkaar. Wij bouwen de apps voor uw buitendienst en laten de website ervan profiteren, bijvoorbeeld met een afspraakformulier dat in de planning verschijnt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Website, app en administratie praten zelden met elkaar.

Een klant vraagt een afspraak aan op de website.

Iemand typt het over.

De monteur ziet de aanvraag niet.

Hij hoort het via kantoor.

De klant ziet niet wat er is gedaan.

Dus belt hij.

Zo pakken we het aan

We verbinden website en apps rond de klus.

Wat klanten vragenAanvragen, afspraken, vragen over de status.
Gegevens delenWebsite en app gebruiken dezelfde klus.
Klant bijhoudenEen eenvoudige statuspagina voor de klant.

Wat u krijgt

Website en app die hetzelfde verhaal vertellen.

Aanvraag van website naar planningZonder overtypen.
Statuspagina voor klantenMet een link per klus.
App voor monteursMet dezelfde gegevens.
UitlegAan kantoor over de nieuwe stroom.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Websites to make apps: zelf bouwen of laten bouwen voor uw bedrijfZelf apps bouwen op een website of laten bouwen? Wat past bij uw bedrijf. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Free app websites: zoeken naar een app, of er een laten makenZoeken naar apps kost uren. Een eigen app voor uw buitendienst, op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Time apps die aansluiten op het werk van de monteurTijd vastleggen op de klus zelf, niet achteraf. Op maat gebouwd, gekoppeld aan werkbon en loonadministratie. Met voorproefje: uw eigen klus.Your apps: apps die van u zijnEen eigen app voor uw bedrijf in plaats van een verzameling apps van anderen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een klus in uw eigen app.Apps for record keeping waarin alles te vinden isEen app voor dossiervorming: historie per klant, installatie en klus, terug te vinden. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon.My business apps onder eigen naam in één omgevingEén eigen app-omgeving met uw bedrijfsapps: planning, bon, uren en materiaal onder eigen naam. Op maat gebouwd. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Real time apps waarin wijzigingen direct zichtbaar zijnEen app waarin planning, status en werkbon direct bijwerken, bij kantoor én de monteur. Op maat, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Staff management apps voor monteurs die buiten werkenApps voor het beheren van personeel in de buitendienst: inzet, beschikbaarheid, uren en klussen per monteur. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook mijn website?

Alleen het deel dat aansluit op planning en werkbon, zoals een aanvraag- of afspraakformulier.

Kan ik mijn bestaande website houden?

Ja, we koppelen met een formulier of een klein onderdeel.

Zien klanten alles over hun klus?

Alleen wat u kiest, zoals de status en het tijdvak.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank