Buitendienst en werkbon

Werk organiseren als monteurs elke dag ergens anders zijn

Werk organiseren in een buitendienst vraagt iets anders dan op kantoor. Mensen zijn verspreid, de dag verandert en informatie moet onderweg beschikbaar zijn. Wij helpen u de basis op orde te brengen: één plek voor klussen, een duidelijke verdeling en een afsluiting die kantoor kan gebruiken.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder vaste structuur organiseert iedereen op zijn eigen manier.

Iedereen heeft zijn eigen systeem.

Notitieblokje, WhatsApp, geheugen.

Het werk wordt verdeeld op de gang.

En vergeten bij de koffie.

Ik ben de enige die weet hoe het zit.

Dus kan ik niet op vakantie.

Zo pakken we het aan

We brengen eerst rust in de stroom van een klus en bouwen daarna pas de software.

De stroom tekenenVan aanvraag tot factuur: wie doet wat.
Eén plek kiezenWaar elke klus staat.
Afspraken vastleggenWie toewijst, wie afsluit, wie controleert.

Wat u krijgt

Een werkwijze waarin niemand meer hoeft te raden.

Eén klusoverzichtVoor iedereen.
Vaste rollenWie doet wat.
AfsluitregelsWanneer een klus echt klaar is.
BegeleidingTot de nieuwe gewoonte vaststaat.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Werk met werk maken: klussen slim combinerenWerk met werk maken: klussen op dezelfde plek combineren en reistijd sparen. Op maat. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Technici die op festival werken, en een werkbon die meegaatEen bedrijf met technici op festivals heeft een werkbon voor opbouw, storing en afbouw nodig. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Technici werken bij het bedrijf met de beste werkwijzeTechnici kiezen voor werkgevers met goede systemen. Maak uw werkbon op de telefoon net zo soepel. Met voorproefje voor uw eigen klus.Beveiligers die bij Securitas willen werken, en uw eigen bedrijfZoekt u beveiligers, of draait u zelf een beveiligingsbedrijf? Wij bouwen rondes en rapportage op maat. Met voorproefje: uw ronde op de telefoon.Een veilig werk app die de check niet vergeetEen veilig werk app met checks voor, tijdens en na het werk, vastgelegd op de werkbon. Op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Werken bij Waternet, of zelf monteurs aansturenZoekt u personeel voor water- of rioleringswerk, of leidt u zelf zo'n team? Wij bouwen de werkbon op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Werk-apps voor teams die buiten het kantoor werkenWerk apps zijn er in overvloed. Wij bouwen er één voor uw buitendienst, met werkbon, planning en uren. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Werken in de cloud als uw mensen onderweg zijnWerken in de cloud betekent: gegevens op één plek, overal toegankelijk. Wij bouwen werkbon en planning op maat in de cloud. Met voorproefje op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Moet ik eerst alles organiseren voor ik software neem?

Nee, we doen het samen. De software dwingt een paar goede afspraken af.

Hoeveel tijd kost het van mijn mensen?

Een paar gesprekken vooraf en korte tests in de weken erna.

Wat als mijn team sceptisch is?

Dan beginnen we met enkele medewerkers die willen meedenken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank