Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Klussen plannen › widget outlook agenda
Buitendienst en werkbon

Klussen uit uw Outlook-agenda naar de monteur

Een widget voor uw Outlook-agenda laat afspraken zien, maar de monteur heeft een klus nodig met adres, werkbon en materiaal. Wij koppelen uw agenda aan de buitendienst, op maat, en blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een agenda vol afspraken is nog geen planning. Zodra de afspraak in Outlook staat, begint het uitzoeken.

Staat het ook in de agenda van Peter?

Afspraken worden dubbel ingevoerd: in Outlook en op een lijstje voor de monteur.

De klant belde dat het een uur later kon.

De wijziging staat in de ene agenda en niet in de andere.

Welke werkbon hoort bij deze afspraak?

Niemand ziet in de agenda wat er gedaan moet worden.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij hoe uw kantoor nu plant en maken de agenda de enige bron.

Agenda uitlezenWe kijken welke agenda's uw planners gebruiken en welke gegevens in een afspraak horen.
Afspraak wordt klusElke afspraak krijgt een werkbon met adres, klantgegevens en opdracht, automatisch aangemaakt.
Wijzigingen volgenVerschuift een afspraak in Outlook, dan verschuift de klus bij de monteur mee.

Wat u krijgt

Wat uw planners en monteurs krijgen als Outlook en buitendienst samenwerken.

Koppeling met OutlookAfspraken stromen als klus door, zonder overtypen.
Werkbon per afspraakMet adres, opdracht en ruimte voor materiaal en foto's.
Overzicht per monteurWie waar is, ook als de planning halverwege de dag verandert.
Training voor planners en monteursWe lopen het mee tot iedereen weet waar hij moet kijken.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

De Outlook-agenda-app als planning van uw monteursOutlook als planning van uw buitendienst, met werkbon op de telefoon van de monteur. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Een app voor de Outlook-agenda die van afspraken klussen maaktEen app die uw Outlook-agenda en de werkbon van de monteur verbindt. Op maat gebouwd voor mkb. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een Outlook agenda app gekoppeld aan werkbon en planningKlussen uit de planning in de Outlook-agenda van de monteur, met de werkbon erbij. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een agenda-app met de werkbon erinEen agenda-app laat zien waar uw monteur heen moet. Met een werkbon weet hij ook wat te doen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een app voor agenda en afspraken met klantenEen app voor de agenda van uw monteurs, met de klus en werkbon erachter. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een gratis agenda-app en waar die ophoudtEen gratis agenda-app is goed om te beginnen. Voor monteurs en klussen bouwen wij een planning op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een gratis agenda-app en het werk dat erbuiten valtEen gratis agenda-app is genoeg voor afspraken. Voor klussen met materiaal, uren en handtekening bouwen wij op maat. Met voorproefje van uw eigen klus.Een agenda-app waarin klussen meer zijn dan een blokEen agenda-app op maat voor klussen en afspraken van uw monteurs. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moeten we van Outlook af?

Nee. Outlook blijft uw planningsplek als dat bevalt. Wij bouwen de brug naar de werkbon op de telefoon.

Werkt dit met een gedeelde agenda?

Ja, ook met gedeelde of teamagenda's. We spreken vooraf af welke agenda leidend is.

Is een kant-en-klare widget niet genoeg?

Voor alleen kijken wel. Zodra monteurs er ook iets mee moeten doen, loont het om het op uw werkwijze te bouwen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank