Buitendienst en werkbon

Het juiste work format voor uw werkbon

Een work format is de indeling van een werkbon of rapport: welke velden, welke volgorde, welke bewijzen. Wij zetten uw indeling om in een digitaal formulier dat monteurs op hun telefoon invullen. Op maat, en we blijven tot het gewoon wordt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder vast format vult elke monteur de bon op zijn eigen manier in.

Ik schrijf het zoals ik het altijd doe.

Elke bon heeft een andere opbouw en kantoor moet interpreteren.

Dat veld hoort er niet in.

Er worden velden vergeten die later voor de factuur nodig zijn.

Zo deden we het vorig jaar.

Het format is nooit meegegroeid met uw werk.

Zo pakken we het aan

We ontwerpen het format samen met wie de bon invult en wie hem gebruikt.

Huidige bonnen verzamelenWe kijken naar tien echte werkbonnen en zien wat altijd en wat soms terugkomt.
Format vaststellenVerplichte velden, keuzelijsten en bijlagen krijgen een vaste plek.
Testen in de praktijkMonteurs vullen het in op een echte klus. We scherpen aan wat niet werkt.

Wat u krijgt

Een format dat uw bedrijf eigen maakt.

Uw indeling in digitale vormMet uw logo en uw terminologie.
Verplichte veldenZo ontbreken er geen gegevens bij de factuur.
Variaties per type klusEen storing vraagt iets anders dan een installatie.
Aanpassen zonder programmeurEen nieuw veld toevoegen kost geen project.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Work order format in Excel, en verder dan ExcelEen werkorder in Excel werkt tot het aantal klussen groeit. Wij bouwen de digitale variant op maat. Met een voorproefje: uw Excel-bon op de telefoon.Een work order format in Excel om te downloaden, en wat daarna komtZoekt u een werkbonformat in Excel om te downloaden? Een werkbon op maat op de telefoon gaat verder. Voorproefje: uw eigen werkbon.Een app voor work: werk dat in het veld begintEen app die werk uit handen neemt in de buitendienst: werkbon, uren en materiaal in één. Op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Software waarmee uw mensen gewoon kunnen werkenWilt u dat uw monteurs gewoon kunnen werken? Een werkbon op maat. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een v work app: de werk-app zoals uw monteurs hem willenEen werk-app voor uw eigen buitendienst: klussen, werkbon en uren in één. Op maat voor mkb. Met voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work-app voor uw hele buitendienstEen work-app op maat voor uw monteurs: klussen, werkbon, uren en materiaal in één. Met een voorproefje op uw eigen klus, op de telefoon.Work software voor bedrijven die buiten werkenSoftware voor het dagelijkse werk van bedrijven met een buitendienst, op maat. Met een voorproefje: een klus als werkbon op de telefoon van uw monteur.Werktools voor de buitendienst, in één werkwijzeTools voor werk op locatie, gebouwd rond uw klussen in plaats van een losse verzameling apps. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we meerdere formats hebben?

Ja, bijvoorbeeld per type klus of per afdeling. Ze delen dezelfde basis.

Mag het format bepaalde wettelijke gegevens bevatten?

Ja. Als uw branche vaste vermeldingen vraagt, nemen we die op.

Hoe pas ik het later zelf aan?

We bouwen het zo dat kleine wijzigingen door uw eigen kantoor kunnen. Voor grotere stappen staan wij klaar.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank