Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale handtekening › aanmaken digitale handtekening
Buitendienst en werkbon

Een digitale handtekening aanmaken voor monteur en klant

Een digitale handtekening aanmaken kan op veel manieren: tekenen op een scherm, een afbeelding van uw naam, of een certificaat. In een buitendienst gaat het om twee handtekeningen: die van de klant en die van de monteur. Wij bouwen de werkbon zo dat beide ter plekke worden gezet.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een handtekening die u apart moet aanmaken, wordt uitgesteld.

Ik moet eerst mijn handtekening opslaan.

In welk programma?

De klant tekent op mijn telefoon, en dan?

Hij weet niet waar het heen gaat.

Iedere monteur tekent op zijn eigen manier.

De een laat de klant tekenen, de ander typt zelf een naam.

Zo pakken we het aan

We maken tekenen onderdeel van de dagelijkse handeling.

Soorten handtekening bepalenWie tekent wanneer, en welke eisen horen daarbij?
Tekenveld in de afrondingDe handtekening van monteur en klant komt als laatste stap op de bon.
Gebruiken en bijstellenUw team probeert het en we passen aan.

Wat u krijgt

Handtekeningen die in een paar seconden gezet zijn.

Tekenveld voor de klantOp het scherm.
Vaste handtekening monteurEenmalig vastgelegd en daarna vooraf ingevuld.
Bewaren met bonHandtekeningen in het dossier.
Tekenen en bewaren lerenWe leren uw team omgaan met het zetten en het bewaren van handtekeningen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale handtekening

Een digitale handtekening aanmaken en bewarenEen digitale handtekening aanmaken: de vormen, en welke u nodig heeft op een werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening op de werkbon: wie tekent wat?Een digitale handtekening op de werkbon voor klant en monteur. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken met de vingerZo maakt een klant een digitale handtekening op de telefoon van uw monteur. Wij bouwen de werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Maken digitale handtekening met bewijs eromheenEen digitale handtekening is sterker met tijd, plaats en foto's erbij. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken gratis, en dan?Gratis een digitale handtekening maken kan, maar niet binnen uw werkbon. Wij bouwen een werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken in een pdfEen handtekening in een pdf zetten kan, maar de werkbon-app doet het in één stap. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken voor werk bij klantenEen digitale handtekening maken kan gratis. Maar bij werk bij klanten wilt u meer. Werkbon op maat met voorproefje op de telefoon.Een app voor een digitale handtekening van de klantEen app voor een digitale handtekening van de klant op de werkbon, ter plekke en met kopie. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon.

Alles over digitale handtekening → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een digitale handtekening en een elektronische?

Een digitale handtekening gebruikt een certificaat en versleuteling. Voor werkbonnen volstaat meestal een getekende bon met tijd en plaats. We bespreken wat u nodig heeft.

Kan de monteur zijn handtekening één keer opslaan?

Ja, hij tekent één keer en daarna wordt deze op elke bon gezet.

Is dit veilig?

We bewaren handtekeningen in uw eigen omgeving, met beperkte toegang. De details bespreken we vooraf.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank