Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale handtekening
Buitendienst en werkbon

Een digitale handtekening op locatie laten zetten

Hoe een digitale handtekening werkt voor werkbonnen en opdrachten, waarom een klant ter plekke tekent en waar u op let als bedrijf.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

W
WerkbonVoorbeeld · storing cv-ketel
● op locatie
Aankomst08:42
Werkzaamhedenketel ontlucht, sensor vervangen
Materiaal1× sensor, uit de busklaar
Foto's2 toegevoegdklaar
Handtekening klantnog zettenopen
Gewerkt:
1 uur 10 min
Na ondertekening:
direct naar kantoor

Wat u moet weten over digitale handtekening

Een digitale handtekening is een handtekening die u op een scherm zet in plaats van op papier. Voor een monteur of inspecteur is dat praktisch: de klant tekent op de telefoon of tablet, direct na het werk. Er hoeft niets te worden uitgeprint, nagebeld of opgestuurd. En de ondertekende bon staat bij kantoor zodra de klant klaar is, in plaats van na een rit door de regio.

Het begrip dekt meerdere dingen. Een eenvoudige getekende handtekening op een scherm is iets anders dan een ondertekening via een aparte dienst met identiteitscontrole. Bij een werkbon gaat het meestal om het eerste: de klant bevestigt dat het werk is uitgevoerd. Let erop dat de handtekening bij de juiste bon wordt vastgelegd, met datum en tijd, zodat u later kunt laten zien wat er is afgesproken.

In onze digitale werkbon op maat zit de handtekening van de klant als laatste stap. Uw monteur vult werkzaamheden, materiaal en foto's in en laat dan tekenen. U ziet dat in het voorproefje met een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Daarna volgt een plan met plafondbedrag, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Begin hier

Alle artikelen over digitale handtekening

156 artikelen, op alfabet.

Andere thema's

Verwante diensten van Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is een digitale handtekening net zo geldig als een papieren?

Voor bevestiging van uitgevoerd werk wordt een getekende handtekening op een scherm in de praktijk breed gebruikt. Gaat het om contracten of juridisch gevoelige stukken, laat u dan adviseren over de juiste vorm.

Wat gebeurt er met de handtekening na het tekenen?

Die wordt bij de werkbon opgeslagen, samen met datum en tijd. Kantoor kan hem vervolgens terugvinden als er vragen zijn.

Kan de klant ook tekenen zonder zelf een app te hebben?

Ja, de klant tekent op het toestel van de monteur. Hij hoeft zelf niets te installeren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank