Elektrotechnische servicewerkzaamheden vragen meer vastlegging dan een gewone klus: wat is aangetroffen, wat is gemeten, wat is vervangen, wat staat op de verdeler. Wij bouwen op maat een service-app voor installatiebedrijven in de elektra, met meetwaarden, foto's van de groepenkast en een werkbon die de klant kan tekenen.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bij elektra telt wat u aantrof en wat u veranderde, en dat vraagt om precieze vastlegging.
Wat zat er in de kast?
Zonder foto vooraf en achteraf is het niet te bewijzen.
Welke waarde had die meting?
Meetwaarden staan op een briefje dat zoekraakt.
Dit is niet door ons gedaan.
Bij een discussie over een storing wilt u laten zien wat er is uitgevoerd.
We bouwen de service-app rond hoe uw elektriciens werken en wat zij moeten kunnen aantonen.
Een servicebon die laat zien wat er is aangetroffen en gedaan.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank
Voor eenvoudige vormen wel. Voor wettelijke keuringen bespreken we eerst welke eisen gelden en welke software u daarvoor al gebruikt.
Ja, spoedmeldingen kunnen direct bij de dienstdoende monteur komen.
Als bijlage bij de klus wel.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.