Buitendienst en werkbon

Het uurtarief op de factuur klopt omdat de uren kloppen

Een uurtarief op een factuur is maar zo betrouwbaar als de uren eronder. Bij een buitendienst worden die uren vaak achteraf geschat. Wij bouwen een werkbon op maat waarop de monteur aankomst en vertrek vastlegt, zodat de factuur op echte uren rust. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het tarief is bekend. De uren zijn het probleem.

Zet maar anderhalf uur neer.

Uren op een schatting zijn lastig uit te leggen aan een klant die ze wil zien.

Reistijd, rekent u die mee?

Per monteur en per klus gaat het anders, en het staat nergens vast.

Wie heeft de uren eigenlijk bijgehouden?

Kantoor telt uren uit verschillende bronnen bij elkaar op.

Zo pakken we het aan

Eerst de regels voor uren, dan de werkbon.

Afspraken over urenWe leggen vast wat meetelt: werktijd, reistijd, voorrijden en wachttijd, per soort klus.
Tijd vastleggen op de bonAankomst en vertrek komen met één tik op de werkbon, zonder rekenwerk door de monteur.
Uren naar het tariefKantoor ziet de uren per klus en de factuur wordt opgebouwd met het tarief dat bij die klus hoort.

Wat u krijgt

Alles wat uren en tarief op één lijn brengt.

Tijdregistratie per klusBegin en einde van het werk, met de mogelijkheid om reistijd apart te noteren.
Tarieven per type klusVerschillende tarieven voor storing, onderhoud of installatie, zoals u ze hanteert.
Overzicht per klantWat er bij een klant is gewerkt, per bon en bij elkaar.
Begeleiding van de monteursWe oefenen de tijdregistratie op echte klussen tot het geen extra werk meer voelt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over factureren en facturen

De factuur, het factuur? Het is de factuurHet is de factuur, niet het factuur. Hoe sneller de werkbon klaar is, hoe sneller de factuur weg is. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.De factuur of het factuur: het is de factuurDe factuur, niet het factuur. Fouten op de factuur beginnen meestal bij de werkbon. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: werkbon voor uw eigen klus.Een factuur gratis maken en het overtypen daarnaEen factuur gratis maken kan, maar niet het overtypen van werkbonnen. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een factuur app gratis: tot waar kom je ermeeEen factuur app gratis is prima voor weinig facturen. Waar het stopt voor bedrijven met monteurs en werkbonnen. Met een voorproefje op de telefoon.Een factuur gratis maken: wanneer dat genoeg isEen factuur gratis maken kan met een sjabloon of app. Wanneer dat volstaat en wanneer u facturen uit werkbonnen wilt. Met een voorproefje op de telefoon.Factuur of factuur: wat is het verschil?Factuur of factuur: u zoekt waarschijnlijk het verschil tussen factuur en nota. Hoe u het vanuit de werkbon regelt. Met een voorproefje.Factuursoftware die weet wat de monteur heeft gedaanFactuursoftware op maat die uren en materiaal uit de werkbon haalt. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon. Met training.Een basis factuur die uit de werkbon voortkomtWat staat er op een basis factuur en hoe krijgt u die zonder overtypen uit de werkbon? Wij bouwen het op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.

Alles over factureren en facturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we verschillende uurtarieven gebruiken?

Ja. Het tarief hangt dan af van het soort klus of de klant. Dat leggen we vooraf met u vast.

Wat doet de monteur als hij vergeet te starten?

Hij kan de tijd achteraf corrigeren, met een korte opmerking die op de werkbon blijft staan.

Kan een klant de uren zien?

Op de werkbon die de klant per mail ontvangt staan de gewerkte uren, als u dat wilt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank