Telefoonsoftware waar u niets voor betaalt, regelt bellen via internet. Voor een servicebedrijf is de telefoon het belangrijkste kanaal: storingen, vragen, afspraken. De winst zit in het koppelen van het gesprek aan de klus: wie belt, welke klus hoort erbij, wat is afgesproken. Wij bouwen dat op maat. We blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een telefoontje zonder de klus erbij, vraagt de beller alles opnieuw uit te leggen.
Wie belt er, en waarover?
Kantoor ziet alleen een nummer.
Ik heb dit al aan uw collega verteld.
Wat de klant zei, is nergens vastgelegd.
De monteur belt de klant, maar met wat?
Hij heeft het gesprek van kantoor niet gezien.
Het gesprek bij de klus laten horen.
Een telefoon die weet over welke klus het gaat.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over mobiele apps voor buitendienst → · Kennisbank
Nee. We koppelen aan wat u heeft, of laten de telefonie zoals ze is.
Niet standaard. Opnemen is een keuze met regels, die bespreken we vooraf.
Ja, vanuit de klus, zodat kantoor meteen het juiste dossier ziet.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.