Buitendienst en werkbon

Phone software die van de telefoon de werkplek maakt

Phone software kan van alles zijn: bellen, bellijsten, mobiele apps. Als u een buitendienst heeft, is de telefoon de werkplek van uw monteur, en de software erop is wat hem zijn werk laat doen. Wij bouwen die software: klussen, werkbon, foto's en handtekening, op maat.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel software is van kantoor naar de telefoon gesleept, en dat merk je.

Het past niet op mijn scherm.

Ik moet inzoomen en scrollen.

Ik zie het niet in de zon.

De kleuren zijn te vaal.

Ik bel kantoor.

Want de software kan het niet.

Zo pakken we het aan

We ontwerpen voor de telefoon als eerste en enige scherm.

Hoe de monteur de telefoon gebruiktMet één hand, buiten, in het donker.
Software daarop afstemmenGrote knoppen, hoog contrast.
Testen onderwegMet uw monteurs, op echte klussen.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Software voor de telefoonGeschikt voor buiten.
Werkbon, foto's, handtekeningAlles in één.
Werkt zonder bereikMet synchronisatie.
TrainingOp eigen telefoons.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over mobiele apps voor buitendienst

Free phone software en wat het met uw klussen kanGesprekken en klussen bij elkaar: telefoon gekoppeld aan de klus, op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Your Phone: de telefoon van uw monteur als kantoorYour Phone koppelt uw telefoon aan de pc. Wij bouwen de werkbon die op de telefoon van uw monteur staat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een mobile app phone kiezen voor uw monteursOp welke telefoon laat u uw monteurs-app draaien: eigen toestel of bedrijfstelefoon? Praktische afwegingen. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Mobile phone software die op de telefoon van uw monteurs pastSoftware die uw monteurs op hun mobiele telefoon gebruiken: planning, bon, uren en materiaal. Op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Phone support software die meldingen omzet in klussenSoftware voor een telefonische servicedesk die storingsmeldingen omzet in klussen voor monteurs. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Phone system app en de werkbon: twee apps, één werkdagEen telefoonsysteem-app is voor bellen, de werkbon van uw monteur iets anders. Wij bouwen dat en koppelen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een work phone app voor uw monteursEén app op de werktelefoon van uw monteurs: klussen, werkbon, uren en bellen met kantoor. Op maat voor mkb. Met een voorproefje op de telefoon.Apps for your phone die onderweg werkenApps voor de telefoon van de monteur: werkbon, planning en foto's, ook offline. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.

Alles over mobiele apps voor buitendienst → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit bellen via de app?

Nee. Wij bouwen de werkbon en planning. Bellen blijft via de telefoon zelf.

Op welke telefoons werkt het?

Op de gangbare iPhones en Android-toestellen.

Kunnen monteurs hun eigen telefoon gebruiken?

Ja. We bespreken met u wat bij uw beleid past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank