Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Buitendienst en field service › mobile maintenance software
Buitendienst en werkbon

Mobile maintenance software met kantoor en monteur in één keten

Mobile maintenance software is de ketting van onderhoud: het kantoor plant, de monteur voert uit, het kantoor verwerkt. Alle stappen horen op elkaar aan te sluiten. Wij bouwen hem op maat zodat gegevens niet halverwege verloren gaan of dubbel worden ingevoerd.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het onderhoud loopt, maar elk systeem heeft zijn eigen versie van de waarheid.

Planning zegt dit.

De monteur ziet iets anders.

De bon is uitgevoerd.

De planning weet het niet.

De historie klopt niet.

Eerdere beurten ontbreken.

Zo pakken we het aan

We verbinden de stappen zodat er één waarheid is.

De keten beschrijven voor de onderhoudsketenPlannen, uitvoeren, verwerken.
De schakels bouwenElke stap een scherm op de juiste plek.
Meten voor de onderhoudsketenWaar gaat nog tijd verloren?

Wat u krijgt

Wat de keten omvat.

Planning op kantoorBeurten en monteurs.
Uitvoering op de telefoonRonde, checklist en bon.
Verwerking voor de onderhoudsketenControle en facturatie.
Historie voor de onderhoudsketenPer klant en installatie bij de onderhoudsketen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Een mobile maintenance app voor de monteur met een volle dagEen mobile maintenance app voor onderhoudsmonteurs: ronde, checklist en bon op de telefoon. Op maat gebouwd. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Een mobiele app voor uw onderhoudsbedrijfEen mobiele app voor onderhoudsbedrijven met werkbon, routes en historie, op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een free maintenance app voor beurten, checklist en historieEen app voor onderhoud: de beurten van vandaag, de checklist per installatie en de historie. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een maintenance app voor onderhoudsrondes die kloppenEen maintenance app waarmee uw monteurs onderhoudsrondes uitvoeren en vastleggen. Op maat gebouwd. U krijgt eerst een voorproefje op uw telefoon.Een maintenance app free proberen? Dit loopt u tegen het lijfEen free maintenance app is een begin, maar bij uw eigen klussen stopt de standaard. Wij bouwen op maat. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Maintenance software free: kijk naar wat u kwijtraakt bij overstappenFree maintenance software is handig om te starten, maar waar blijven uw gegevens? Wij bouwen op maat. Eerst een voorproefje, dan pas een plan.Online maintenance: onderhoud van planning tot bonOnderhoud plannen, uitvoeren en vastleggen in één online omgeving, met werkbon op de telefoon. Op maat. Voorproefje: een onderhoudsbon voor uw klus.App maintenance and support die erbij hoortApp maintenance and support: wat u na oplevering nodig heeft. Wij bouwen op maat en blijven. Voorproefje: werkbon op de telefoon.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil met een maintenance app?

De app is wat de monteur gebruikt. De software omvat ook het deel voor kantoor.

Kunnen we beginnen met alleen de mobiele kant?

Ja, en kantoor later toevoegen. De gegevens zijn dan al vastgelegd.

Hoe lang duurt het voor de keten werkt?

Dat hangt af van wat u al heeft. We beginnen met de schakel die nu het meeste hapert.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank