Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Klussen plannen › mobile scheduling app
Buitendienst en werkbon

Een mobile scheduling app waarin de monteur zelf meedenkt

Scheduling is niet alleen iets voor de planner. Monteurs willen hun rooster zien, beschikbaarheid doorgeven en soms een dienst ruilen. Een mobile scheduling app geeft hen dat zonder dat elke wijziging langs de planner moet. Wij bouwen hem op maat, met regels voor wat mag.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een planner die elke ruil handmatig verwerkt, is de hele week bezig.

Kan ik donderdag ruilen?

Een bericht in de appgroep, daarna een telefoontje.

Ik ben vrijdag niet beschikbaar.

De planner hoort het te laat.

Wie heeft piketdienst?

Het rooster hangt op een bord.

Zo pakken we het aan

We geven monteurs inzicht en de planner controle.

Wat monteurs willen kunnenRooster zien, beschikbaarheid, ruilen.
Regels van de plannerWat mag zonder toestemming, wat niet?
Rooster op de telefoonAltijd actueel bij het rooster van de monteur.

Wat u krijgt

Wat het rooster biedt.

Eigen roosterDag, week en maand.
Beschikbaarheid doorgevenMet een paar tikken.
Ruilen met controleDe planner keurt goed als de regels dat vragen.
PiketroosterWie is dienstdoende.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Servicebezoeken plannen, zichtbaar op de telefoonPlanningssoftware voor servicebezoeken, zichtbaar op de telefoon van de monteur, op maat. Met een voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Een scheduling app voor klussen én klantafsprakenEen scheduling app waarmee klussen, monteurs en klantafspraken samenkomen. Op maat voor uw buitendienst, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.The scheduling app die uw planning laat meebewegen met de dagThe scheduling app die past bij uw bedrijf: planning, wijzigingen en werkbonnen op één plek. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Planningssoftware als app, voor planner én monteurPlanningssoftware als app, voor planner op kantoor en monteur onderweg, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een company scheduling app die bij de monteur aankomtEen company scheduling app: dagplanning voor monteurs, wijzigingen direct op hun telefoon. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Field scheduling: de planning van uw monteurs zonder puzzelenPlanning van monteurs in het veld, met zicht op agenda, regio en spoed. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Field scheduling software die rekening houdt met uw regelsSoftware om monteurs en klussen in te plannen: beschikbaarheid, regio en kennis. Op maat voor mkb. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Free apps for scheduling: afspraken plannen of klussen plannenEenvoudige apps plannen afspraken. Een buitendienst plant klussen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen monteurs zelf diensten kiezen?

Dat kan, binnen regels die u instelt.

Wat als er niemand beschikbaar is?

De planner ziet het tekort vooraf, zodat hij kan bijsturen.

Verschilt dit van de klusplanning?

Ja. Dit gaat over wie wanneer werkt, de klusplanning over wat ze doen. We kunnen ze koppelen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank