Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Klussen plannen › mobile service scheduling software
Buitendienst en werkbon

Servicebezoeken plannen, zichtbaar op de telefoon

Mobiele serviceplanning laat de planner afspraken maken en de monteur ze op zijn telefoon zien. Wij bouwen dat voor uw servicebezoeken, met de werkbon direct in het bezoek. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bezoeken worden gepland op kantoor en moeten dan nog tot de monteur doordringen.

Hij had me niet gebeld.

De klant is overgeslagen bij het plannen.

De planning is veranderd.

De monteur hoort het te laat.

Hij komt tussen negen en twaalf.

Een tijdvenster is te ruim.

Zo pakken we het aan

We plannen in de agenda die de monteur ook echt ziet.

Hoe u plantTijdvakken, routes, vaste dagen?
Planning bouwenVoor de planner en voor de monteur.
Klant informerenEen bericht voor het bezoek.

Wat u krijgt

Een planning waar monteur en klant hetzelfde van weten.

Agenda per monteurOp zijn telefoon.
Aankomstbericht aan de klantMet tijdvak of bijna ter plaatse.
Verschuiven met bericht aan monteur en klantVoor iedereen.
Uitleg voor planner en monteursBij de eerste planning samen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Een mobile scheduling app waarin de monteur zelf meedenktEen mobile scheduling app waarin monteurs hun rooster zien, beschikbaarheid doorgeven en diensten ruilen. Op maat. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Service scheduling software die uw afspraken laat kloppenSoftware voor het plannen van servicebezoeken, gebouwd rond uw werkwijze en vaste klanten. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Servicebezoeken inplannen met een scheduling app die uw dag kentEen planningsapp op maat voor servicebezoeken: de juiste monteur, op tijd, met de route erbij. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Scheduling software voor servicebezoeken, gebouwd op uw regelsSoftware voor het plannen van servicebezoeken, gebouwd rond uw eigen werkwijze en vaste klanten. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een scheduling app voor klussen én klantafsprakenEen scheduling app waarmee klussen, monteurs en klantafspraken samenkomen. Op maat voor uw buitendienst, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.The scheduling app die uw planning laat meebewegen met de dagThe scheduling app die past bij uw bedrijf: planning, wijzigingen en werkbonnen op één plek. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Planningssoftware als app, voor planner én monteurPlanningssoftware als app, voor planner op kantoor en monteur onderweg, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een company scheduling app die bij de monteur aankomtEen company scheduling app: dagplanning voor monteurs, wijzigingen direct op hun telefoon. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten zelf een afspraak boeken?

Ja, via een formulier of afsprakenpagina, als u dat wilt.

Houdt het rekening met reistijd?

Dat bouwen we in zoals uw planner dat doet.

Kunnen herhaalbezoeken worden ingepland?

Ja, volgens het ritme per klant.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank