Buitendienst en werkbon

Een online work log van elk bezoek en elke klus

Een work log is een logboek van het werk: wie deed wat en wanneer. Bij een buitendienst helpt dat bij discussies, garantie en inwerken. Wij bouwen een online werklogboek op maat dat automatisch ontstaat uit de werkbonnen die uw monteurs toch al invullen.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder logboek bestaat het werk alleen in de herinnering van wie er was.

Dat hebben wij nooit gedaan.

De klant betwist wat er is uitgevoerd.

Wie was hier de vorige keer?

De monteur die het wist, werkt er niet meer.

Wat is er aan deze installatie gedaan?

Het antwoord ligt in vijf bonnen.

Zo pakken we het aan

We bouwen het logboek uit de bonnen.

Wat in het logboek moetWerk, tijden, materiaal, foto's.
Automatisch vullenElke bon voegt een regel toe.
DoorzoekenPer klant, adres of installatie.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Logboek per klant en locatieMet alle bezoeken.
Foto's bij het werkDatum en klus.
ZoekfunctieZonder mappen.
Overdracht aan nieuwe collega'sZodat geschiedenis niet verloren gaat.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Een work log die vanzelf ontstaatEen logboek van uitgevoerd werk dat zichzelf bijhoudt via de werkbon van uw monteurs. Op maat. Met een voorproefje: een log van één klus op de telefoon.Work log software voor uitgevoerd werkSoftware die gedaan werk vastlegt per klus, medewerker en klant. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een log van één klus op de telefoon van uw monteur.Een app voor een dagelijks werklogboek, zonder schrijfwerkEen werklogboek per dag: wat is gedaan, waar, met wie en met welk materiaal. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon op de telefoon.Een daily work log app waarmee de dag is vastgelegd voordat hij voorbij isEen daily work log app waarin monteurs per dag noteren wat ze deden, met foto's en materiaal. Op maat. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Log hours for work: uren die direct bruikbaar zijnUren voor werk vastleggen op een manier die direct bruikbaar is voor factuur en nacalculatie. Op maat gebouwd. Bekijk eerst uw voorproefje op de telefoon.Log work hours ook als drie monteurs op één klus staanWerkuren vastleggen voor een ploeg die samen op een klus werkt, met verdeling per persoon. Op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Time log for work: de werkdag van uw monteurs vastgelegdTime log for work: werktijd van uw monteurs loggen, per klus en per dag. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work time log app die u achteraf kunt nalopenEen logboek van gewerkte tijd per dag en klus, achteraf na te lopen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een tijdlog van een klus op de telefoon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang bewaart u een logboek?

Dat bepaalt u. We maken er afspraken over, passend bij uw garantietermijnen.

Kan het logboek aan de klant worden gegeven?

Ja, een selectie als PDF.

Kunnen er ook handmatige regels in?

Ja, voor werk zonder bon.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank