Buitendienst en werkbon

Real time tracking software voor klussen, niet voor mensen

Real time tracking software wordt vaak gelezen als een gps-volgsysteem. Wij bedoelen iets anders: de status van een klus, live. Is de monteur onderweg, bezig, klaar? Dan kan kantoor de klant informeren zonder te bellen. Wij bouwen dat op maat voor uw buitendienst.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De klant belt om te vragen waar de monteur blijft, en kantoor moet gokken.

Waar blijft hij?

Kantoor belt de monteur, die achter het stuur zit.

Is het al klaar?

De planner weet het pas als hij terugkomt.

Ik wil niet gevolgd worden.

Monteurs zijn bang voor een volgsysteem.

Zo pakken we het aan

We laten de monteur zelf zijn status geven, met één tik.

Statussen bepalenOnderweg, aangekomen, bezig, klaar: wat heeft kantoor nodig?
Tik per statusDe monteur geeft de status in een seconde.
KlantmeldingOptioneel: de klant krijgt een bericht bij vertrek.

Wat u krijgt

Live overzicht zonder volgen.

Bord met huidige statusAlle klussen met hun huidige status.
Melding aan de klantEen bericht dat de monteur onderweg is.
Geen continue locatieAlleen wat de monteur zelf doorgeeft.
Afspraken met het teamWat we wel en niet vastleggen, spreken we samen af.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Een free real time tracking app voor klussen, niet voor mensenReal time status van klussen en monteurs: aankomst, bezig, klaar. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Realtime weten hoe de dag verlooptRealtime zicht op welke klus er loopt en waar de monteur is, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een website waarop de status van de klus live staatEen website waar klanten en kantoor realtime de status van een klus zien, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Free app for time tracking: uren per klus in plaats van per dagUren bijhouden per klus: werkbon met urenregistratie op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een online time tracking app die meeloopt met de klusEen time tracking app waarmee monteurs bij aankomst starten en bij ondertekening stoppen. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie.Online time tracking software waarmee uren bij de klus komenTime tracking software die uren aan klussen koppelt, voor kantoor en buitendienst. Op maat. Voorproefje: een werkbon met uren op de telefoon.Een online time tracking tool zonder extra handelingenEen time tracking tool zonder extra handelingen: aankomst, werk, handtekening. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie op de telefoon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is er gps-tracking?

Niet standaard. Locatie delen kan, als u en uw team daar bewust voor kiezen.

Wat als een monteur vergeet zijn status te geven?

Dan blijft de status staan en ziet de planner dat. Bij de volgende klus gaat het vanzelf beter.

Kan de klant de status zien?

Ja, via een bericht of een link, als u dat wilt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank