Buitendienst en werkbon

Een website waarop de status van de klus live staat

Een real time tracking website laat zien waar iets staat zonder te bellen. Voor een dienstverlener is dat een statuspagina per klus: ingepland, onderweg, afgerond. Wij bouwen hem op de gegevens van de werkbon. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klanten bellen om de status, en dat is te vermijden.

Wanneer komt hij?

De klant belt, kantoor belt de monteur.

Is het nu klaar?

Niemand zegt het.

Wat heeft hij gedaan?

Geen terugkoppeling.

Zo pakken we het aan

We geven de klant een eigen statuspagina.

Wat de klant wil wetenTijd, status, uitkomst.
Pagina bouwenPer klus een link, in uw stijl.
Bijwerken uit de werkbonDe pagina volgt de monteur.

Wat u krijgt

Minder telefoon, meer vertrouwen.

Statuspagina per klusZonder inloggen.
Berichten naar de klantBij de belangrijkste momenten.
Afrondingsbericht met samenvattingWat is gedaan.
Kantoor verwijst klanten naar de paginaHoe u klanten naar de pagina verwijst.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Real time tracking software voor klussen, niet voor mensenZie in real time waar elke klus staat: onderweg, bezig, klaar. Zonder monteurs te volgen. Op maat, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Een eigen time tracking website voor uw bedrijfEen eigen website waar uw team uren registreert en kantoor goedkeurt. Gebouwd voor mkb met buitendienst. Met voorproefje: een werkbon op de telefoon.Time tracking website free: gratis registreren voor kleine teams, daarna?Gratis websites voor tijdregistratie en hun beperkingen voor bedrijven met een buitendienst. Wanneer maatwerk beter past. Met voorproefje: uw werkbon.Een free real time tracking app voor klussen, niet voor mensenReal time status van klussen en monteurs: aankomst, bezig, klaar. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Realtime weten hoe de dag verlooptRealtime zicht op welke klus er loopt en waar de monteur is, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Free app for time tracking: uren per klus in plaats van per dagUren bijhouden per klus: werkbon met urenregistratie op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een online time tracking app die meeloopt met de klusEen time tracking app waarmee monteurs bij aankomst starten en bij ondertekening stoppen. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet de klant een account maken?

Nee, een link is voldoende.

Kan ik de pagina in mijn eigen huisstijl krijgen?

Ja.

Wat ziet de klant?

Alleen wat u instelt, zoals status en verwachte tijd.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank