Buitendienst en werkbon

Service based apps voor bedrijven die werk leveren

Service based apps zijn apps voor bedrijven die geen product maar een dienst verkopen. Hun omzet hangt af van het werk dat monteurs bij klanten doen. Wij bouwen op maat apps die dat werk vastleggen, plannen en factureren, zodat een dienst net zo goed te volgen is als een product.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een dienst is onzichtbaar tot hij is vastgelegd.

Wat hebben we geleverd?

Er is geen bewijs wat er bij de klant is gedaan.

Wat hebben we erop verdiend?

Uren en kosten zijn niet te vergelijken.

Elke klant krijgt iets anders.

Er is geen standaard in wat we leveren.

Zo pakken we het aan

We maken de dienst zichtbaar: wat gedaan, hoe lang, en voor wie.

De dienst omschrijvenWelke soorten werk levert u?
VastleggenEen werkbon per type dienst.
InzichtPer klant en type wat de dienst kost en oplevert.

Wat u krijgt

Een dienst met een spoor.

Diensten als lijstMet omschrijving en tarief.
Werkbon per dienstUren, materiaal, resultaat.
Wat per klant wordt geleverdWat u levert en wat het oplevert.
Diensten consistent vastleggenUw team leert diensten consistent vast te leggen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Free apps voor werk: waar ze stoppenFree apps zijn handig om te proberen, maar passen zelden op uw klussen. Wij bouwen een werkbon op maat. Met voorproefje voor uw eigen klus.Een app voor service die de klantgeschiedenis meeneemtEen app voor service met storingen, onderhoud en historie per klant. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw servicebon op de telefoon.Apps and software: de juiste mix voor uw buitendienstApps and software voor de buitendienst: wat blijft, wat verdwijnt en wat we op maat bouwen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Apps online: werkt het in de browser of op de telefoon?Online apps voor de buitendienst: werkbon en planning in de browser of op de telefoon. Op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Apps voor bedrijven met monteurs en een kantoorApps voor bedrijven met een buitendienst: werkbon, planning en uren op maat. Wij bouwen en begeleiden tot het werkt. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Door to door apps voor huisbezoeken en opdrachtenDoor-to-door apps voor huisbezoeken en verkoop aan de deur: bezoeken registreren, afspraken en opdrachten vastleggen. Met een voorproefje op de telefoon.All apps op één telefoon, en welke gebruikt u nu echtMonteurs met een telefoon vol bedrijfsapps zien door de bomen het bos niet. Eén werkbon-app op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Business apps voor monteurs: begin met éénWelke business apps heeft uw buitendienst nodig? Vaak begint het met de werkbon. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Past dit ook bij adviesbedrijven?

Wij richten ons op werk op locatie. Voor puur kantoorwerk zijn andere oplossingen beter.

Kunnen we diensten pakketten geven?

Ja, bijvoorbeeld een onderhoudspakket met vaste onderdelen.

Hoe volgt de factuur uit de dienst?

De werkbon bevat de dienst en het tarief, en geeft een factuurconcept.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank