Buitendienst en werkbon

Een system at work: het systeem werkt mee waar het werk gebeurt

Veel systemen zijn gemaakt voor achteraf: eerst het werk, dan de invoer. Een system at work legt vast terwijl het werk gebeurt: start, materiaal, foto's, handtekening. Wij bouwen zo'n systeem op maat voor uw buitendienst.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Achteraf invoeren is betrouwbaar tot iemand het vergeet.

Ik heb het niet opgeschreven.

Nu weet ik het niet meer.

Dat doe ik wel in het weekend.

Maar dan vergeet ik de helft.

Ik schat het.

Het scheelt vaak veel.

Zo pakken we het aan

Vastleggen op het moment zelf, in de weg van het werk.

Momenten bepalenWanneer is vastleggen natuurlijk: bij aankomst, bij gebruik van materiaal, bij vertrek?
Ontwerpen op die momentenEen korte handeling op het juiste moment.
VerfijnenWat niet gebruikt wordt, halen we weg.

Wat u krijgt

Een systeem dat in het werk past.

Start en einde op de klusEén tik.
Materiaal bij gebruikKiezen of scannen.
Foto op het momentRechtstreeks in de klus.
Handtekening aan het eindDe klant tekent, de bon is klaar.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Een app at work die het werk makkelijker maaktEen app voor op het werk die uw monteurs helpt in plaats van hindert. Op maat gebouwd voor mkb. Met voorproefje: uw eigen klus op de telefoon.Een online work management system voor opdracht tot afrondingEen systeem voor het beheren van werk: opdracht, planning, uitvoering en bon, online. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work management system rond de klusEen systeem voor het beheren van werk, op maat voor mkb, met de werkbon als middelpunt. Met een voorproefje: een klus op de telefoon.Een work order system in plaats van mappen en mailEen systeem voor werkorders dat uw bedrijf zelf heeft laten maken. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkorder in het systeem op de telefoon.Een work order system free of beter passend?Een kosteloos werkordersysteem heeft grenzen. Wij bouwen op maat voor mkb en laten eerst zien hoe het werkt. Met een voorproefje op uw eigen klus.Een work request system voor aanvragen van klanten en collega'sAanvragen komen binnen, worden beoordeeld en stromen door naar werkorders. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een aanvraag die klus wordt.Een free online work order system in de browserWerkorders online aanmaken, toewijzen en afsluiten, zonder installatie. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een online werkordersysteem voor kantoor en onderwegEen online werkordersysteem met toegang voor kantoor en buitendienst, op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat als de monteur het vergeet?

De app herinnert eraan op het natuurlijke moment, zoals bij afsluiten.

Verstoort dit het werk?

We houden de handelingen kort. Het mag niet meer dan een paar seconden kosten.

Kunnen we het later uitbreiden met meer registraties?

Ja, stap voor stap, als het eerste in de praktijk werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank