Work order dispatch software verdeelt opdrachten over monteurs, houdt de status bij en meldt terug. Pakketten voor grote servicebedrijven zijn zwaar voor het mkb. Wij bouwen dispatch-software op maat voor 10 tot 250 medewerkers en begeleiden tot het gebruikt wordt.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Zwaar pakket of Excel en bellen. Daartussen is weinig.
Dat pakket is overkill.
U betaalt voor onderdelen voor een callcenter.
Excel regelt het nog wel.
Tot de dag dat er twee storingen tegelijk binnenkomen.
Wie is er het dichtst bij?
Niemand weet waar de monteurs op dit moment zijn.
We bouwen dispatch zo groot als uw bedrijf is.
Dispatch met een gewicht dat bij u past.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ja. Een kaart met locaties van klussen helpt bij het verdelen. We voegen die toe als dat nodig is.
Meldingen komen direct aan. De snelheid van de reactie hangt af van uw team.
Ja, als u dat wilt. De klant kan een bericht ontvangen met verwachte aankomst.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.