Buitendienst en werkbon

Log hours terwijl u werkt, niet aan het eind van de week

Uren loggen klinkt eenvoudig, maar in de praktijk worden uren op vrijdag uit het geheugen ingevuld en kloppen ze niet met wat er aan de klant wordt gefactureerd. Wij bouwen een log hours-oplossing op maat, waarin de uren aan de klus hangen en in de administratie terechtkomen.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie uren achteraf invult, schat.

Het was ongeveer drie uur.

Op de factuur staan afgeronde getallen.

Welke klus was dat?

Uren worden aan een verkeerde klus gekoppeld.

Er mist een dag.

Loonadministratie en facturatie kloppen niet met elkaar.

Zo pakken we het aan

We laten de uren ontstaan op het moment van werken.

Hoe uw uren nu lopenWe kijken hoe uren worden vastgelegd, goedgekeurd en doorgegeven.
Loggen in de klusStart en stop zitten in de werkbon; handmatig corrigeren kan.
Doorgeven aan de administratieGoedgekeurde uren gaan zonder overtypen naar factuur of loonadministratie.

Wat u krijgt

Wat het urenlogging oplevert.

Start en stop per klus voor het uren loggenUren horen bij de klus waar ze zijn gemaakt.
Pauze en reistijd voor het uren loggenApart vast te leggen, volgens uw regels.
Goedkeuring door kantoorUren worden nagekeken voordat ze doorgaan.
Uitleg aan de monteurs voor het uren loggenWaarom het nodig is en hoe het snel gaat.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan reistijd apart worden vastgelegd?

Ja. We bouwen het volgens de afspraken in uw bedrijf of cao, zodat u kunt zien wat reistijd en wat werktijd is.

Wat als iemand vergeet te stoppen, wat het uren loggen betreft?

De app waarschuwt bij een klus die onwaarschijnlijk lang openstaat en laat de monteur de tijd corrigeren.

Kan het ook zonder vaste klus?

Ja, voor intern werk of overleg kunt u een eigen soort opdracht inrichten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank