Buitendienst en werkbon

De best way to log work hours: op de klus zelf

De beste manier om werkuren vast te leggen is de manier die uw monteur niet vergeet. Dat is niet een urenstaat aan het eind van de week, maar een registratie die onderdeel is van de werkbon: aankomst, vertrek, klaar. Wij bouwen die op maat voor uw buitendienst en blijven tot uw team het zo doet.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Elke methode die los staat van het werk, wordt vroeg of laat overgeslagen.

Ik vul het in het weekend wel in.

Wat u later invult is een schatting die niemand meer kan nalopen.

We hebben een sjabloon, maar niemand gebruikt hem.

Een extra handeling bovenop het werk valt als eerste af.

Klopt dit met de bon?

Uren en werkbon komen uit twee verschillende bronnen.

Zo pakken we het aan

We laten de uren ontstaan uit de handelingen die de monteur toch al doet.

Welke uren telt uWe bepalen of u uren per klus, per project of per dag nodig heeft.
Uren in de werkbonAankomst en vertrek worden bij de klus vastgelegd, met een correctiemogelijkheid.
Gewoonte vormenWe volgen de eerste weken welke uren ontbreken en passen aan.

Wat u krijgt

Een registratie die vanzelf past in de werkdag.

Registratie bij de klusEen tik bij aankomst, een tik bij vertrek.
Correctie met redenVergeten of aangepast, maar altijd met een notitie.
WeekoverzichtPer medewerker, klaar voor loon of factuur.
Training zonder gedoeWe leggen het uit tijdens echt werk.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een app wel nodig, kan het niet in Excel?

Excel werkt met een handjevol uren, maar zodra uw mensen onderweg zijn, loopt het achter de feiten aan. Een telefoon is dan sneller.

Wat als een monteur geen smartphone wil gebruiken?

Dat bespreken we. Meestal komt het door een eerdere slechte ervaring, en lost een eenvoudige werkbon dat op.

Is registratie op locatie wettelijk toegestaan?

Het gaat om uren en een tijdstip, niet om volgen. We bespreken met u hoe u dit met uw medewerkers afspreekt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank