Buitendienst en werkbon

Een onderhoudsformulier dat de monteur zelf invult

Een maintenance job order form beschrijft het onderhoud dat moet gebeuren en wat er is gedaan. Wij bouwen het als digitale werkbon met controlepunten per installatie. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Onderhoudsformulieren worden snel afgevinkt zonder dat iemand ze heeft gelezen.

Is alles gecontroleerd?

De vakjes zijn aangevinkt, maar weet iemand het zeker?

Dit hebben we vorige keer ook gevonden.

Er is geen historie om mee te vergelijken.

Het formulier is te lang.

Dus vult niemand het volledig in.

Zo pakken we het aan

We bouwen een formulier dat net zo lang is als nodig.

OnderhoudsroutinesWat wordt er per installatie gecontroleerd?
Checklist per installatie bouwenKorte checklist, aanvulling bij afwijking.
Bevindingen naar kantoor en klantBevindingen komen bij kantoor en klant.

Wat u krijgt

Een formulier dat niet alleen wordt afgevinkt maar ook gelezen.

Checklist per installatieMet alleen relevante punten.
Afwijkingen met fotoDirect vastgelegd.
Historie per locatieWat er vorige keer speelde.
Uitleg in de praktijkSamen met monteurs doorlopen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Work order forms for maintenance met historieOnderhoudsformulieren die de historie van elk object meenemen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een onderhoudsbon voor een object van u.De maintenance work order: van melding tot afgetekend werkEen maintenance work order beschrijft wat moet gebeuren en wat is gedaan. Wij bouwen hem op maat. Vraag uw voorproefje aan voor een eigen klus.Een maintenance work order app die in de bus pastEen work order app waarmee de monteur opdrachten opent, invult en laat tekenen op zijn telefoon. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Maintenance work order software die prioriteiten begrijptWork order software voor onderhoud met prioriteiten, goedkeuring en koppelingen. Op maat voor mkb. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Maintenance work order software free uitproberen en dan?Eerst proberen is slim, maar bij uw eigen klussen schuurt standaard work order software. Wij bouwen op maat. Start met een voorproefje van uw eigen klus.Work order software for maintenance: terugkerend onderhoud zonder gemiste beurtenWork order software for maintenance: onderhoudsrondes, storingen en periodieke werkbonnen. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een maintenance work order example uitgelegd, veld voor veldEen maintenance work order example met alle velden: opdracht, uitvoering, afsluiting. Daarna op maat. Uw voorproefje: uw eigen bon.Maintenance work order management van aanvraag tot afsluitingWork order management volgt een opdracht van aanvraag tot afgesloten bon. Op maat gebouwd voor mkb. U krijgt eerst een voorproefje op uw telefoon.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan het formulier terugkerend onderhoud ondersteunen?

Ja, het herhaalt zich volgens het schema dat u instelt.

Wat gebeurt er bij een afwijking?

De monteur noteert en fotografeert, kantoor krijgt een melding.

Kan het ook voor wettelijke keuringen?

Het kan de gegevens vastleggen. De eisen bepaalt u of uw keurder.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank