Buitendienst en werkbon

Werkbon en planning voor de service onderhoudsmonteur

Wie zoekt naar een service onderhoudsmonteur is meestal een werkgever met te veel werk of een monteur die een bedrijf zoekt. Wij helpen de werkgever: met planning en werkbon op maat maken we het werk van uw monteurs overzichtelijker en aantrekkelijker.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Goede monteurs vinden is moeilijk, ze behouden is moeilijker.

Ik ben meer tijd kwijt aan papier dan aan werk.

Monteurs haken af op administratie.

Mijn planning verandert elke ochtend.

Dat geeft onrust in het team.

Ik krijg mijn uren niet vergoed.

Omdat de bon niet klopt.

Zo pakken we het aan

Een bedrijf waar de administratie klopt, is een prettiger bedrijf om voor te werken.

Wat wringt voor uw monteursWe vragen eerst aan hen wat het meeste tijd kost.
Dat oplossen in de appMinder invullen, duidelijker plannen, uren die direct kloppen.
Nieuwe monteurs inwerkenNieuwe monteurs krijgen een korte inwerkronde in de app.

Wat u krijgt

Een bedrijf dat de basis op orde heeft voor zijn monteurs.

Korte werkbonAlleen invullen wat nodig is, met keuzelijsten.
Duidelijke dagElke ochtend weet de monteur waar hij begint en waarom.
Uren die kloppenGewerkte tijd staat op de bon en gaat door naar de loonadministratie.
Inwerken van nieuwe collega'sEen nieuwe monteur begint met de app, zonder map of mondelinge uitleg.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Planning en werkbon voor de service en onderhoudsmonteurHeeft u service- en onderhoudsmonteurs in dienst? Wij bouwen planning en werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Online service software voor melding, uitvoering en bonOnline service software voor servicebedrijven met monteurs onderweg: meldingen, planning en werkbon. Op maat. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Service software voor bedrijven waarvan de monteurs ter plekke werkenService software op maat: planning, werkbon, materiaal en factuur voor bedrijven met een buitendienst. Met een voorproefje: uw eigen werkbon.Free service software: wat een servicebedrijf echt nodig heeftServicesoftware voor onderhoud, storingen en klantbezoek, afgestemd op uw bedrijf. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Field service zonder papier en nabellenField service betekent werk bij de klant. Wij bouwen werkbon en planning op maat voor uw monteurs. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een app voor field service die de bus als kantoor behandeltEen app voor field service: planning, werkbon en historie per klant op de telefoon van de monteur. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw klus.Een customer service app voor storingen die snel naar de monteur moetenEen customer service app: storingen en klachten vastleggen, plannen en afhandelen met werkbon. Op maat. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Het field of service beheersen: uw werkgebied in kaartUw werkgebied in kaart en een planning die erop past, plus werkbon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Helpen jullie ook bij het vinden van monteurs?

Nee, wij werven niet. We bouwen software die uw werk prettiger en overzichtelijker maakt voor de monteurs die u heeft.

Is een goede werkbon een argument voor kandidaten?

Het helpt. Monteurs vertellen elkaar welk bedrijf het gedoe laat en welk niet.

Kan een nieuwe monteur direct meedraaien?

Ja, de app is zo gemaakt dat hij na één dag meelopen zelfstandig een bon kan invullen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank