Buitendienst en werkbon

Een van de service software companies, maar dan op maat

Wie zoekt naar service software companies, vergelijkt meestal pakketten van grote leveranciers. Wij zijn geen pakket. Polder Partners bouwt servicesoftware op maat voor mkb-bedrijven in Nederland, en blijft tot uw team er dagelijks mee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een leverancier kiezen is lastiger dan het lijkt.

Alle sites beloven hetzelfde.

Planning, werkbon, facturatie, rapportage.

De demo ziet er mooi uit.

Maar het is niet uw bedrijf.

Na de aankoop sta ik er alleen voor.

De implementatie is het eigenlijke werk.

Zo pakken we het aan

Kies een partij op wat u daarna krijgt, niet op de demo.

Gesprek over uw werkWe vragen eerst naar uw klussen, geen lijst met functies.
Uw klus als proefU ziet een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
Bouwen en begeleidenBij akkoord bouwen we, en we blijven bij uw team tot het loopt.

Wat u krijgt

Wat u anders krijgt dan bij een gewone leverancier.

Software naar uw werkwijzeU past uw bedrijf niet aan een pakket aan.
Een vast aanspreekpuntU praat met de mensen die bouwen, niet met een helpdesk.
Training als vast onderdeelUw monteurs en kantoor leren erbij werken.
Opgeleverd als het probleem opgelost isWe stoppen als uw team ermee werkt, niet bij de laatste regel code.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Software for service companies met vaste klanten en contractenSoftware voor servicebedrijven met contracten en terugkerend onderhoud: planning, werkbon, facturatie. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Field service software companies: kiezen wie het voor u bouwtWelk softwarebedrijf past bij uw buitendienst? Of liever een bouwer op maat? Wij werken voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Field service management companies: kiezen tussen aanbieders en maatwerkEen aanbieder van een pakket of een bouwer op maat? Wij bouwen voor mkb en blijven tot het werkt. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Field service management software companies: een aanbieder of een bouwerAanbieders van field service-software, of een partij die bouwt wat u nodig heeft? Wij werken op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Online service software voor melding, uitvoering en bonOnline service software voor servicebedrijven met monteurs onderweg: meldingen, planning en werkbon. Op maat. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Service software voor bedrijven waarvan de monteurs ter plekke werkenService software op maat: planning, werkbon, materiaal en factuur voor bedrijven met een buitendienst. Met een voorproefje: uw eigen werkbon.Free service software: wat een servicebedrijf echt nodig heeftServicesoftware voor onderhoud, storingen en klantbezoek, afgestemd op uw bedrijf. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Field service zonder papier en nabellenField service betekent werk bij de klant. Wij bouwen werkbon en planning op maat voor uw monteurs. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Zijn jullie een softwareleverancier?

Wij zijn een bouwer en begeleider. We maken software op maat en helpen uw team ermee, in plaats van een licentie te verkopen.

Waarop kunnen we jullie vergelijken met een pakket?

Op de pasvorm met uw werk, de begeleiding en wat u overhoudt als het klaar is.

Wat voor bedrijven werken met jullie?

Mkb-bedrijven met 10 tot 250 medewerkers waarvan een deel bij klanten werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank