Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Buitendienst en field service › service software for small business
Buitendienst en werkbon

Service software for small business: alleen wat u echt gebruikt

Veel servicesoftware is gemaakt voor grote bedrijven en vol functies die een klein bedrijf nooit opent. Wij bouwen servicesoftware voor mkb-bedrijven van 10 tot 250 mensen: klein beginnen, alleen wat nodig is en mee kunnen groeien.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Voor een klein bedrijf is veel software te groot.

Er zit zoveel in dat ik niet kan vinden wat ik zoek.

Het kost een week om er iets mee te doen.

Je moet alles invullen voor het werkt.

En dat doet niemand.

Per gebruiker betaal je mee aan wat je niet gebruikt.

Dat voelt als geld weggooien.

Zo pakken we het aan

We starten met het kleinste stuk dat u elke dag helpt.

Het kleinste stuk kiezenMeestal is dat de werkbon of de planning, soms de factuur.
Gebruiken in de praktijkEen maand meewerken, bijsturen en nog niets erbij.
Pas dan uitbreidenWat bewezen werkt, krijgt een vervolg. Wat niet, laten we vallen.

Wat u krijgt

Een compacte oplossing die past bij een bedrijf van deze omvang.

Eenvoudige startEén onderdeel in gebruik, zonder lange invoerklus.
Geen overbodige modulesAlleen wat uw bedrijf vraagt.
Later uitbreidenEen nieuwe vestiging of afdeling past er later bij.
Persoonlijke hulpEen vast aanspreekpunt in plaats van een helpdesk.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Field service software for small business: eerst de werkbonEen kleiner servicebedrijf heeft snelle winst nodig. Werkbon op maat, vanaf 10 medewerkers. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een service business app voor uw hele dagEen app voor een dienstverlenend bedrijf met monteurs: planning, werkbon, klantcontact, factuur. Op maat, met een voorproefje van de werkbon.Service business software die past bij uw bedrijfService business software op maat voor mkb: planning, werkbon en facturatie in één werkwijze. Met een voorproefje: uw eigen werkbon, op de telefoon.Field service management software for small business: licht en snel te lerenService-software voor een klein bedrijf: licht, snel te leren en op maat, vanaf 10 medewerkers. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Free field service management software for small business: eenvoudig beginnenKlein beginnen, meegroeien: een werkbon op maat vanaf 10 medewerkers. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een field service business runnen zonder drukte op kantoorUw servicebedrijf groeit, kantoor loopt vol. Planning en werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Field service business software: klus, uren en factuur in één lijnBedrijfssoftware voor wie bij klanten werkt: klus, bon, uren en factuur in één lijn. Op maat voor mkb. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.All-in-one software voor een klein bedrijf met monteursAll-in-one software voor kleine bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, afgestemd op de buitendienst. Op maat. Voorproefje: uw klus op de telefoon.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit voor een eenmanszaak?

Meestal niet. Wij richten ons op bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, waar coördinatie een probleem wordt.

Wat als we maar twee monteurs hebben?

Dan is een eenvoudig pakket vaak voldoende. Wij zijn vooral zinvol als de buitendienst een eigen werkwijze heeft.

Kunnen we eerst klein beginnen?

Ja, dat is hoe we de meeste klanten laten starten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank