Buitendienst en werkbon

Time management tracking die laat zien waar de tijd blijft

Volgen hoe tijd wordt besteed is de eerste stap naar beter plannen. Voor een buitendienst betekent het: per klus zien hoe lang het duurde, hoeveel reistijd erin zat en waar de wachttijd ontstond. Wij bouwen het volgsysteem op de werkbon.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat u niet meet, blijft een onderbuikgevoel.

Ik ben de hele dag bezig.

Maar waarmee precies?

Reizen kost veel.

Hoeveel? Niemand weet het.

We wachten vaak op klanten.

Maar het staat nergens.

Zo pakken we het aan

We meten drie soorten tijd: werk, reis en wacht.

Soorten tijd bepalenEn hoe vast te leggen.
Meten op de bonZonder extra handelingen.
Patronen zienIn reis- en wachttijd.

Wat u krijgt

Wat de meting laat zien.

Verdeling werk, reis, wachtPer week.
Grootste tijdlekkenBovenaan.
Vergelijking per teamZonder oordeel.
Voorstellen voor verbeteringSamen met u.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Project management software with time tracking waar de tijd vanzelf in komtProjectbeheer waarin de tijd bij elke taak wordt geschreven door de monteur zelf. Op maat voor mkb, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Project management time tracking: plan en praktijk naast elkaarZie per project hoeveel tijd het kost en hoeveel er gepland was. Op maat voor uw buitendienst, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Project management time tracking tools: welke past bij u?Excel, timer-app of maatwerk? Hoe u kiest voor tijdregistratie in projectbeheer. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje van de werkbon.Een project management tool with time tracking zonder overbodige knoppenEen lichte projecttool met tijdregistratie, zonder alle toeters en bellen. Op maat voor uw monteurs, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Task management with time tracking: de klus en de uren in één keerTaken en uren in één: task management with time tracking, gebouwd op de werkbon van uw monteurs. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Uren en projecten bijhouden in één systeemUren registreren en projecten bewaken in dezelfde software, gebouwd voor uw buitendienst. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een time tracking project management tool voor werk op locatieEen tool die projectplanning en uren verbindt, gebouwd voor installatie en onderhoud. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welke tijdsoorten kan ik volgen?

Werk, reis, wacht en pauze, en wat u verder wilt onderscheiden.

Voelt het als controle?

We leggen aan uw team uit wat u meet en waarom.

Wat doe ik met de uitkomsten?

Planning verbeteren, offertes bijstellen en klanten aanspreken op wachttijd.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank