Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale werkbon › digital work management system
Buitendienst en werkbon

Een digital work management system van opdracht tot factuur

Een digitaal werkbeheersysteem voor een buitendienst is de rode draad door alles wat u doet: opdracht, planning, uitvoering, werkbon en factuur. Wij bouwen op maat zo'n systeem voor bedrijven van tien tot tweehonderdvijftig medewerkers, in stappen zodat het team kan meegroeien. We blijven erbij tot het de gewone manier van werken is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als elke stap in een ander programma of op ander papier zit, breekt de keten op de overgangen.

Dit moet ik overnemen uit de mail.

Elke overgang vraagt een handmatige stap.

Het zit in een ander systeem.

Informatie die u nodig heeft, staat op een plek waar u niet komt.

We doen het nog op de oude manier, naast het nieuwe.

Een half ingevoerd systeem geeft dubbel werk.

Zo pakken we het aan

We verbinden de stappen van uw bedrijf tot één lijn, in volgorde van wat het meest wringt.

De keten in kaartWe volgen een klus van aanvraag tot factuur.
Stap voor stap invoerenEerst de werkbon, dan planning, dan facturatie.
Oude manier afbouwenWe zorgen dat de oude werkwijze echt stopt.

Wat u krijgt

Een systeem waarin gegevens één keer worden ingevoerd.

KlusketenOpdracht tot factuur in één lijn.
Rollen voor planner, monteur en administratieElk ziet wat bij zijn werk hoort, en leiding ziet het geheel.
Overzicht over de ketenWat waar loopt en voor wie, van opdracht tot factuur.
Het oude papier echt wegWe blijven tot de oude werkwijze verdwenen is en niemand erop terugvalt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Een online work management system voor opdracht tot afrondingEen systeem voor het beheren van werk: opdracht, planning, uitvoering en bon, online. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work management system rond de klusEen systeem voor het beheren van werk, op maat voor mkb, met de werkbon als middelpunt. Met een voorproefje: een klus op de telefoon.Een digital work order system, van planning tot factuurEen digital work order system met werkbonnen, planning en facturatie op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Uw work order management system, op maatEén systeem voor alle werkorders van uw bedrijf, op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkorder die door uw eigen proces loopt.Een free work order management system met controle op afsluitingEen werkorderbeheer met toewijzing, afsluiting en controle op kantoor. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een work order management system dat past op uw bedrijfWork order management system software op maat: planning, werkbon en facturatie in één systeem. Voorproefje: een werkbon voor een van uw klussen.Work management zonder projectsoftwareUw werk beheren van opdracht tot factuur, op maat voor bedrijven met een buitendienst. Met een voorproefje: een klus als werkbon op de telefoon.Een work management app voor twee kantenEen app waarmee kantoor werk verdeelt en monteurs het afronden, op maat. Met een voorproefje: een klus van uw planner naar de telefoon van een monteur.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een invoering?

Dat hangt af van de omvang. Een eerste onderdeel is meestal in weken in gebruik, het geheel groeit daarna mee.

Kunnen we een deel van het systeem eerst testen?

Ja, we starten met een groep medewerkers en breiden uit.

Wat als ons proces verandert?

Het systeem is maatwerk en dus aan te passen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank