Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale handtekening › een handtekening maken
Buitendienst en werkbon

Een handtekening maken op de plek van het werk

Een handtekening maken is traditioneel een pen en papier. Op een locatie gebeurt het steeds vaker op een scherm. Voor een bedrijf met monteurs komt het erop neer dat de handtekening snel gezet is en niet verloren raakt. Wij bouwen dat in de werkbon.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Papier en pen zijn betrouwbaar, tot ze kwijtraken.

De klant tekent niet graag op een scherm.

Hij wil eerst zien wat hij tekent.

Op de bon past geen duidelijke handtekening.

Alleen een krabbel.

Wat de klant tekende, is niet meer te vinden.

Omdat de bon in een bus ligt.

Zo pakken we het aan

Een duidelijke bon en een duidelijk tekenvlak.

Eerst lezen, dan tekenenDe klant ziet de bon op het scherm voordat hij tekent.
Ruimte voor een echte handtekeningVoldoende ruimte voor een echte handtekening.
Bon met handtekening verstuurd naar beide kantenDe bon met handtekening gaat naar klant en kantoor.

Wat u krijgt

Een bon die de klant eerst kan lezen en daarna rustig kan ondertekenen.

Overzichtelijke bon voor ondertekeningMet werk en materiaal.
Handtekening met datumBij de klus bewaard.
Kopie voor beide partijenPer mail.
Oefenen met de monteurHoe hij het scherm aanbiedt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale handtekening

Een handtekening maken die bewaard blijftEen handtekening op papier laat veel werkbonnen onleesbaar achter. Een werkbon op maat lost dat op. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een handtekening online maken en meteen inzettenOnline een handtekening maken en direct gebruiken bij uw klussen. Maatwerk voor mkb-buitendienst. Met voorproefje op de telefoon.Een online handtekening bij elke afgeronde klusLaat klanten online tekenen voor akkoord, ter plekke of achteraf. Een werkbon op maat. Met voorproefje: uw eigen klus op de telefoon.Een online handtekening maken in de bus of bij de klantOnline een handtekening maken en laten zetten door uw klant, direct op de werkbon. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een app voor handtekening van uw klanten, op locatieEen app voor handtekening: de klant tekent op het scherm en krijgt direct een kopie. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon.De e-handtekening van uw klant op de werkbonEen e-handtekening op werkbonnen en akkoorden: de klant tekent op de telefoon van de monteur. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een e-handtekening maken zonder gedoeEen e-handtekening maken: tekenen met de vinger en opslaan bij de werkbon. Hoe u dat inricht voor uw monteurs en klanten. Met een voorproefje.Een handtekening van de klant, op het moment dat de klus klaar isDe klant tekent op de werkbon, op de telefoon van de monteur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, met handtekening.

Alles over digitale handtekening → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan de klant eerst de bon lezen?

Ja, de bon staat op het scherm en de klant scrolt door voordat hij tekent.

Mag een monteur voor de klant tekenen?

Nee, een klant tekent zelf. De monteur tekent voor zichzelf.

Mag een klant het tekenen weigeren?

Dan noteert de monteur de reden en sluit de bon af zonder handtekening. Kantoor ziet dat.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank