Buitendienst en werkbon

Exact portal inloggen: wat wij wel en niet doen

Inloggen op een Exact portal doet u via de officiële inlogpagina van Exact met uw eigen gegevens. Bij problemen met wachtwoord of toegang helpt Exact zelf of uw boekhouder. Wij hebben daar geen toegang toe. Wat wij wel doen: voor bedrijven met monteurs bouwen we werkbonnen en planning, en koppelen die aan Exact.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Inlogproblemen blokkeren uw administratie, maar liggen buiten ons bereik.

Ik kom niet meer in mijn account.

Het wachtwoord is verlopen.

De boekhouder heeft de toegang, ik niet.

En hij is op vakantie.

Ik wil weten wie wat mag zien.

Maar niemand weet hoe het is ingesteld.

Zo pakken we het aan

We gaan niet over inloggen, wel over wat u daarna met de gegevens doet.

Inloghulp vraagt u aan ExactHulp bij inloggen vraagt u aan Exact of uw boekhouder.
Koppeling besprekenWe kijken welke gegevens uit uw werkbonnen naar Exact moeten.
Een werkbon voor uw monteurs bouwenEen werkbon voor uw monteurs, gekoppeld aan Exact.

Wat u krijgt

Wat wij wel voor u kunnen doen, naast het inloggen dat u bij Exact regelt.

Werkbon voor uw monteursOp de telefoon.
Facturen en uren naar ExactFacturen en uren.
Geen eigen inlog nodigVoor monteurs.
Kantoor wegwijs maken in de koppelingAan kantoor.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Exact Online inloggen, of de werkbon laten doorsturenMonteurs hoeven niet in Exact Online in te loggen om een werkbon in te vullen. Wij koppelen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een portaal waar monteurs en klanten hun werk terugvindenEen portaal op maat voor uw buitendienst en klanten. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. We begeleiden uw team.Een customer portal app met werkbonnen en afsprakenEen customer portal app waarin klanten hun werkbonnen, offertes en afspraken terugvinden. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Een client portal system voor klanten die willen weten hoe ver het isEen client portal system waarin klanten hun klus, werkbon en foto's zien. Op maat voor buitendienstbedrijven. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.ClickUp voor kantoor, een werkbon voor de buitendienstClickUp is goed in taken, niet in werkbonnen op locatie. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een app follow: elke klus van begin tot eind volgenEen app om klussen te volgen: gepland, onderweg, klaar. Wij bouwen een werkbon-app op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.App trackers voor uren, klussen en materiaalTrackers voor uren, klussen en materiaal in één werkbon-app. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Order management voor bedrijven met een buitendienstOrders van opdracht tot afgeronde klus: wie doet wat, wanneer en met welk materiaal. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie mijn Exact-wachtwoord herstellen?

Nee. Wachtwoordherstel doet u zelf via Exact of u vraagt het aan uw beheerder.

Hebben jullie toegang tot mijn Exact-omgeving?

Alleen als u ons toegang geeft voor een koppeling, met de rechten die u instelt.

Waar kan ik terecht bij een storing?

Bij Exact zelf of bij uw Exact-partner.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank