Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Buitendienst en field service › field software
Buitendienst en werkbon

Field software: software voor wie niet op kantoor werkt

Field software is een brede term. Het gaat om software voor mensen die buiten werken: monteurs, inspecteurs, adviseurs, schoonmakers, groenverzorgers. Of het nu om planning, formulieren of rapportage gaat, de uitdaging is hetzelfde: de telefoon moet werken in de omstandigheden waarin u werkt. Wij bouwen dat op maat voor mkb. We blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Software voor kantoor werkt zelden goed op een bouwplaats of in een bus.

Ik zie niets in de zon.

Schermen en kleuren zijn niet voor buiten ontworpen.

Bereik is er niet.

De software verwacht altijd verbinding.

Ik heb geen tijd om dit in te vullen.

Formulieren zijn te lang voor het werk.

Zo pakken we het aan

Software ontworpen voor buiten.

Waar werken uw mensen?Buiten, in kelders, op daken, in woningen.
Ontwerp voor die plekkenHoog contrast, grote knoppen, werkt zonder bereik.
Meenemen naar uw werkplekNiet op kantoor maar waar het gebruikt wordt.

Wat u krijgt

Software die werkt waar uw mensen werken.

Hoog contrast voor daglichtLeesbaar in de zon.
Doorwerken buiten het bereikGegevens worden bewaard en verstuurd.
Korte formulierenVoor een hand in een handschoen.
Test op locatieWe nemen de software mee naar waar uw mensen werken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over buitendienst en field service

Field service zonder papier en nabellenField service betekent werk bij de klant. Wij bouwen werkbon en planning op maat voor uw monteurs. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een app voor field service die de bus als kantoor behandeltEen app voor field service: planning, werkbon en historie per klant op de telefoon van de monteur. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw klus.Werken met of een alternatief voor Field CompleteWerkt u met Field Complete of zoekt u een alternatief? Wij bouwen de werkbon op uw klussen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een field data app die de gegevens van de klus meteen vastlegtEen app voor gegevens uit het veld: metingen, foto's en handtekeningen op de klus. Op maat voor mkb. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Field maintenance software: onderhoud dat vanzelf terugkomtPlanmatig onderhoud bij klanten, van planning tot afgetekende werkbon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Field management: uw buitendienst aansturen zonder rondbellenUw buitendienst aansturen zonder rondbellen: planning en werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een field management app voor in de bus, niet voor op kantoorEen app waarmee monteurs hun klussen zien, afronden en doorgeven. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus op de telefoon.Field management software die bij uw buitendienst pastSoftware voor planning, werkbon en terugkoppeling van uw buitendienst. Op maat voor mkb, met begeleiding. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Fieldwork: gegevens ophalen bij echte mensenMarkt- en concurrentieonderzoek · Fieldwork is het deel van onderzoek waar u gegevens ophaalt bij mensen. Wij regelen het voor uw bedrijf. Met voorproefje: drie concurrenten en één kans.Een field marketeer vinden die de straat op wilWerving op maat · Een field marketeer werven: buitendienst, events en winkelbezoek, met korte sollicitatie. Met voorproefje: herschreven vacature en korte sollicitatie.

Veelgestelde vragen

Voor wie is field software?

Voor elke groep die buiten kantoor werkt, in elke sector.

Is dit hetzelfde als field service software?

Field service is een onderdeel. Field software is breder en omvat ook inspecties of opnames.

Kunnen we hier ook formulieren in kwijt?

Ja, formulieren en checklists zijn een vast onderdeel.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank