Buitendienst en werkbon

Pick up software voor ritten die kloppen

Pick up software houdt bij wat er bij wie moet worden opgehaald en of dat is gebeurd. Heeft uw buitendienst ophaalklussen, bijvoorbeeld apparaten voor reparatie of retourmateriaal? Dan bouwen wij dat als werkbon op de telefoon, op maat.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Ophalen gaat vaak via een telefoontje of een briefje, en dat gaat precies goed tot het misgaat.

Ik kom om iets op te halen en niemand weet ervan.

De klant heeft geen afspraak gehad of het adres klopt niet.

Welk apparaat was het ook alweer?

Merk, type of serienummer staat nergens, dus kantoor moet terugbellen.

Is het nu opgehaald of niet?

Zonder handtekening is niet te bewijzen wanneer iets is meegegeven.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij uw ophaalstroom en bouwen er een eenvoudige werkbon van.

De ophaalstroom uitschrijvenWat wordt opgehaald, door wie, bij wie en wat gebeurt er daarna ermee.
Een ophaalbon bouwenAdres, voorwerp, foto en handtekening in een scherm, in de volgorde waarin uw chauffeur het ziet.
Proefrit en bijstellenWe rijden met een of twee chauffeurs mee en passen aan wat in de praktijk anders loopt.

Wat u krijgt

U krijgt een ophaalklus van aanvraag tot afgetekend afgegeven.

Ophaalopdracht op de telefoonAdres, contactpersoon en wat er mee moet staan vooraf klaar.
Foto en handtekeningBewijs van de staat waarin iets is meegenomen.
Status voor kantoorKantoor ziet wat is opgehaald en wat nog moet.
Training voor chauffeursKorte uitleg in de bus, en we blijven tot het vanzelf gaat.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

ClickUp voor kantoor, een werkbon voor de buitendienstClickUp is goed in taken, niet in werkbonnen op locatie. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een follow up app voor wat na de klus nog moet gebeurenRestwerk, controle of offerte na een klus: een opvolg-app op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Follow up software die voorkomt dat vervolgwerk blijft liggenSoftware die vervolgacties na klussen bewaakt. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een app follow up die de volgende stap bewaaktEen app die opvolging bewaakt na een offerte, klus of melding. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een klus waarvoor de volgende stap klaarstaat.Een customer follow up app voor wat er na de klus komtEen customer follow up app: nazorg, herinneringen en onderhoud na de klus, vanuit de werkbon. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.ClickUp voor de buitendienst: gebruiken, koppelen of vervangenIs ClickUp te veel voor uw buitendienst? Wij bouwen een werkbon op maat, of koppelen aan ClickUp. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een start up business app die meegroeit met uw monteursEen app voor een bedrijf dat uit de startfase groeit: werkbon, planning en facturen die meegroeien met uw monteurs. Met een voorproefje: een werkbon.Een app to keep up with orders, gebouwd op uw klussenOrders bijhouden in een app die bij uw buitendienst past. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is pick up software hetzelfde als een bezorgapp?

Het lijkt erop, maar wij bouwen het rond uw klussen: wat u ophaalt, welke gegevens u nodig heeft en wat er daarna gebeurt.

Krijgt de klant bewijs dat hij iets heeft meegegeven?

Ja. Na ondertekening kan de klant direct een kopie van de ophaalbon per mail ontvangen.

Werkt het ook bij servicewerk met een werkbon erbij?

Ja. Ophalen kan een onderdeel zijn van dezelfde werkbon als de reparatie die erop volgt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank