Een orderapp voor klanten laat hen zelf een klus of bestelling doorgeven, in plaats van bellen of mailen. Voor een bedrijf met buitendienst betekent dat: een klant meldt een storing of vraagt onderhoud aan, kantoor krijgt de gegevens compleet en plant in. Wij bouwen op maat dat aanvraagformulier en koppelen het aan uw planning.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Orders via mail en telefoon komen met ontbrekende gegevens binnen.
Waar was het precies, ook alweer?
Kantoor moet terugbellen om adres of omschrijving.
Kunt u morgen komen?
Een klant vraagt om iets zonder dat u de planning kunt zien.
Ik heb het gemaild, hoor.
Aanvragen raken zoek tussen andere mail.
We laten de klant de gegevens leveren die u nodig heeft.
Complete aanvragen zonder terugbellen.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank
Dat is niet nodig. Een formulier met een link kan al volstaan.
Dat kan met een statusbericht, zie ook onze pagina's over ordervolging.
Ja, met een keuze voor urgentie en eventueel een telefoonnummer voor noodgevallen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.