Een digitale kennisbank is een plek waar uw team handleidingen, instructies en uitleg vindt. Veel kennisbanken worden vol en niet gebruikt. Wij bouwen er een die aan de werkbon vastzit: bij de klus staat de instructie, het schema of de checklist die erbij hoort.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Kennis die niet te vinden is, is er in de praktijk niet.
Dit heeft Jan altijd gedaan.
En Jan is met pensioen.
De handleiding staat ergens op de server.
Niemand vindt hem op locatie.
Een nieuwe monteur belt steeds hetzelfde.
Met dezelfde vragen aan dezelfde collega's.
Kennis staat bij het werk waar hij nodig is.
Kennis die bij de klus staat en niet in het hoofd van één collega.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank
Uw eigen mensen, met onze hulp bij de opzet. We maken toevoegen zo makkelijk dat een monteur het onderweg kan doen.
Ja, de belangrijkste instructies worden op de telefoon bewaard.
Ja. Een nieuwe monteur ziet bij de klus wat hij moet doen, en kan zelfstandiger beginnen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.