Buitendienst en werkbon

Een facility mobile app voor mensen in de gebouwen

Een facility mobile app geeft medewerkers die in en rond gebouwen werken hun taken op de telefoon: technische dienst, schoonmaak, beveiliging, hovenier. Wij bouwen zo'n app voor bedrijven in de facilitaire dienstverlening, met taken, meldingen en een werkbon met foto en handtekening.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie door een gebouw loopt, heeft geen bureau om taken op te zoeken.

Het takenlijstje staat in mijn jaszak.

En is nat geworden.

Een collega meldt een lek.

Maar ik hoor het pas na de ronde.

De opdrachtgever vraagt bewijs van uitvoering.

En wij hebben alleen een afvinklijst.

Zo pakken we het aan

We bouwen de app voor wie in het gebouw loopt.

Taken per locatieWat moet er wanneer gebeuren en door wie?
App met taken en meldingenAfvinken, foto maken en melden.
Bewijs voor de opdrachtgeverRapportage per locatie en periode.

Wat u krijgt

Taken, meldingen en bewijs van uitvoering voor wie door gebouwen loopt.

Takenlijst van de dagPer locatie.
Melding met foto bij de verantwoordelijkeDirect bij de verantwoordelijke.
Afvinken met tijdstempelAls bewijs.
Uitleg op de werkplekZodat iedereen het snapt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Een facility management mobile app voor beheerders onderwegEen mobiele app voor facilitair medewerkers: rondes, meldingen, werkorders. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een app voor facility management die meldingen oppaktEen app voor facility management: meldingen, rondes en onderhoud in gebouwen. Werkbon op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een mobile maintenance app voor de monteur met een volle dagEen mobile maintenance app voor onderhoudsmonteurs: ronde, checklist en bon op de telefoon. Op maat gebouwd. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Mobile maintenance software met kantoor en monteur in één ketenMobile maintenance software die planning, ronde, bon en historie verbindt. Op maat gebouwd voor mkb. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Een mobile service app voor klant én monteurEen mobile service app waarmee klanten een storing melden en de monteur de melding direct op zijn telefoon krijgt. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon.Mobile service software voor bedrijven die reparerenMobile service software voor reparaties: intake, status, onderdelen en terugkoppeling aan de klant. Op maat. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Een facility maintenance app voor rondes en storingenOnderhoudsrondes en storingen vastleggen op de telefoon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een facility management application die uw gebouwen volgtEen facility management application: onderhoud, meldingen en werkbonnen voor gebouwen en installaties, op maat gebouwd. Met een voorproefje.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit ook voor schoonmaakbedrijven?

Ja. Schoonmaak, techniek en beveiliging werken allemaal met rondes en meldingen.

Hoe moeten medewerkers die geen smartphone willen werken?

Een gedeelde tablet op locatie is een optie. We kijken wat past.

Wat als er geen wifi is in het gebouw?

De app werkt zonder verbinding en verstuurt gegevens zodra dat kan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank