Buitendienst en werkbon

Een handtekening tekenen met een vinger op de telefoon van de monteur

Een handtekening tekenen met een vinger gaat sneller dan zoeken naar een pen. Wij bouwen het tekenvlak in de werkbon, met een duidelijke samenvatting erboven, zodat de klant weet waarvoor hij tekent.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Pen en papier ontbreken precies wanneer ze nodig zijn.

Heeft u een pen?

De klus is klaar, maar de bon blijft liggen.

Het papier is nat geworden.

Een bon uit een regenjas is niet meer te lezen.

Dat is mijn handtekening niet.

Een gehaaste krabbel is later niet herkenbaar.

Zo pakken we het aan

Het scherm is er altijd, en het houdt de handtekening bij.

TekenvlakGroot genoeg voor een natuurlijke handtekening.
Naam en tijdAutomatisch bij de handtekening.
BewarenBij de klus, met kopie voor de klant.

Wat u krijgt

Tekenen dat zonder pen kan.

Tekenvlak voor vingersNatuurlijk gevoel.
Naam erbijDe klant typt zijn naam.
Kopie voor de klantDirect in zijn mail.
Kort oefenenMet uw monteurs.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale handtekening

Online tekenen door de klant, vanaf de bank of de bouwplaatsDe klant tekent online op de werkbon of offerte. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, inclusief handtekening.Online handtekening tekenen met de vinger, op de werkbonEen klant tekent online met de vinger op de telefoon. Wij bouwen dat in de werkbon, met foto's en uren. Voorproefje: een werkbon met tekenvak.Digitaal tekenen door de klant, op de telefoon van de monteurDe klant tekent digitaal op het scherm van de monteur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Met begeleiding.Een handtekening maken die bewaard blijftEen handtekening op papier laat veel werkbonnen onleesbaar achter. Een werkbon op maat lost dat op. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een handtekening online maken en meteen inzettenOnline een handtekening maken en direct gebruiken bij uw klussen. Maatwerk voor mkb-buitendienst. Met voorproefje op de telefoon.Een online handtekening bij elke afgeronde klusLaat klanten online tekenen voor akkoord, ter plekke of achteraf. Een werkbon op maat. Met voorproefje: uw eigen klus op de telefoon.Een online handtekening maken in de bus of bij de klantOnline een handtekening maken en laten zetten door uw klant, direct op de werkbon. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Tekenen op een pdf met vinger of pen, op locatieTekenen op een pdf op locatie: een handtekening of een schets, direct op de werkbon. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.

Alles over digitale handtekening → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Lijkt de digitale handtekening op een echte?

Voldoende voor werkbonnen. Uitgebreide verificatie is een andere categorie, die we apart bespreken.

Kan de monteur de handtekening opnieuw laten zetten?

Ja, als de klant zich vergist.

Wat als de klant geen vinger kan gebruiken?

Dan is een alternatief akkoord mogelijk, zoals een code of mail.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank