Buitendienst en werkbon

Work tracking waarmee u ziet wat er gebeurt

Work tracking is zicht hebben op wat uw mensen doen, zonder te hoeven vragen. Voor een bedrijf met een buitendienst betekent dat: waar zijn de klussen, hoe ver zijn ze en wat staat er open. Wij bouwen dat zicht op maat, afgestemd op wat uw team prettig vindt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder zicht op het werk stuurt u op gevoel en op telefoontjes.

Hoe staat het ervoor?

U belt om te vragen waar het mee staat.

Wat is er vandaag gedaan?

Het antwoord komt aan het eind van de dag, of nooit.

Ligt het op schema?

Er is geen vergelijking tussen plan en werkelijkheid.

Zo pakken we het aan

We maken zichtbaar wat al gebeurt.

Wat wilt u zienWelke vragen u elke dag stelt.
Zichtbaar makenHet werk dat al wordt vastgelegd, krijgt een overzicht.
VergelijkenPlan tegenover werkelijkheid, per klus en per dag.

Wat u krijgt

Zicht op werk dat de monteur niet extra belast.

Voortgang per klusOpen, bezig, klaar.
DagoverzichtWat is er gedaan.
Plan tegenover werkelijkheidWaar loopt het uit.
UitlegHoe cijfers gebruikt worden.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Tracking work: zien hoe het werk loopt zonder rond te bellenWeten welke klussen lopen en wat klaar is, zonder te bellen. Op maat voor mkb. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een work tracking app die voortgang toontEen app waarin u de voortgang van klussen en projecten ziet. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een klus die live van status verandert.Work tracking tools: welke past en wanneer maatwerkWelke tools werk volgen, en wanneer maatwerk beter past. Wij bouwen op maat voor mkb. Met een voorproefje: voortgang van uw eigen klus in beeld.Software die bijhoudt wat er op locatie gebeurtSoftware die bijhoudt wat uw mensen op locatie doen, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een app for tracking work hours die per klus teltUren bijhouden in de buitendienst: per klus, op de telefoon, zonder losse briefjes. Op maat. Voorproefje: werkbon voor uw eigen klus.Werkuren bijhouden: free app for tracking work hours en wat erna komtWerkuren van uw buitendienst bijhouden zonder losse briefjes. Een urenregistratie op maat voor mkb, bij de werkbon. Met een voorproefje op uw eigen klus.Tracking hours for work: uren bijhouden zonder er een tweede taak van te makenUren voor werk bijhouden, per klus en per klant, zonder dubbel invoeren. Op maat voor mkb. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een work tracking system voor klus, tijd en materiaalEen systeem dat voortgang, uren en materiaal per klus bijhoudt. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een klus met zijn volledige gegevens.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Voelt tracking als controle?

Dat kan als het slecht wordt ingevoerd. We bespreken met uw team wat wordt gezien en waarom.

Is werk volgen ook mogelijk voor langere projecten?

Ja, met voortgang per fase.

Wat als we nu geen gegevens vastleggen?

Dan beginnen we daar. Het kost niets extra als het in de werkbon zit.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank